Cuando hablo de Twitter siempre hay quien pregunta… ¿para qué sirve? En otros momentos he tratado de responder a esta pregunta, pero hoy quiero hacerlo desde la perspectiva de un sector de actividad muy concreto: Sector financiero.
Se trata de un sector con una gran presencia en el mundo on-line (de hecho se considera uno de los sectores con un mayor volumen de usuarios y negocio a nivel mundial) aunque con escasa presencia en el mundo de la Web 2.0.
Poco a poco las entidades van explorando este mundo de Twitter y os muestro algunos ejemplos:
- twitter.com/BancoSabadell :Noticias y novedades sobre Banco Sabadell (y sobre el sector financiero)
- twitter.com/CajaNavarra : Noticias e información relativas a Caja Navarra
- twitter.com/bancosantander : Información y noticias en tu móvil sobre el Banco de Santander gratuitamente
- twitter.com/banca : índice de titulares relacionados con la banca y las entidades bancarias
… No hay más!!!
Creo, sinceramente, que se trata de una plataforma de comunicación de alto valor añadido para los clientes. Es cierto que sólo será (de momento) para algunos clientes, pero Internet ya nos enseñó que aquellos que innovan en este campo acaban absorviendo la mayor parte de los clientes.
Una nueva ventana en Mundo Twitter
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