Mundo Twitter

Cierra MundoTwitter: ¿Concentración vs dispersión?

2009-01-02T12:40:00.003+01:00

En el momento de escribir estas líneas, hay 100 y 110 suscritos al feed de MundoTwitter, y unos 150 usarios únicos diarios. Para vosotros especialmente este post. Espero que entendáis los motivos por los cuales hago esto y espero, de corazón, seguir contando con vosotros en Interactividad.org.

Leed hasta el final y veréis que no desaparece MundoTwitter... se transforma con la creación de un feed especial con los contenidos que escriba sobre Twitter en Interactivdad.org.

Hace ya unas semanas que me planteo el futuro de mis blogs para el año 2009. ¿Concentrar o mantener disperso el contenido que genero? Como sabéis escribir blogs, el menos en mi caso, es un tema puramente pasional, sin mayor recompensa que la de saber que los contenidos pueden servir a quien los lee.

Desde que empecé con Interactividad.org, el pasado mes de marzo del 2008, han pasado muchas cosas...

más de 230 posts escritos en 10 meses en Interactividad.org
140 posts escritos en 8 meses en MundoTwitter
la organización de Cava&Twitts, evento de networking mensual en Barcelona dedicado a la difusión del uso de los Social Media
la creación del Registro de Marcas de Twitter con casi 200 marcas inscritas
dinamizar el grupo de Marketing de Inusual con cerca de 140 miembros dados de alta y más de 15 conversaciones abiertas
generar la Social Media Wiki, para recoger el uso de las empresas de los social Media, junto a Roberto Carreras
haber escrito un libro sobre el uso de los social media como herramienta de idealización de clientes, junto a Enrique Burgos, que se publicará en pocos meses…
.... Aunque seguramente la mejor de todas ha sido conocer a mucha gente, recontrar a viejos amigos... descubrir que compartiendo uno aprende mucho.

Pero cuando se quiere abarcar mucho, cuando se quiere estar en todas partes el resultado, habitualmente, es un descenso en la calidad del producto que uno ofrece, un mal gusto de boca pensando que lo podrías haber hecho mejor, desatender otras responsabilidades, tan o más importantes. Por este motivo este post sirve para comunicaros que dejo de escribir en MundoTwitter.

No os creáis que Twitter deja de ser importante en mi universo, al contrario. Para el 2009...

me voy a convertir en (creo) primer profesor de Nanoblogging en España, impartiendo un módulo de Nanoblogging dentro del Máster en Comunicación 2.0” en la Universidad de Alcalá de Henares, dirigido por Javier Celaya
en breve espero poder anunciar de forma oficial que ya tengo editorial para mi segundo libro, en esta ocasión dedicado al uso, por parte de las empresas, de las herramientas de Nanoblogging como forma de relación con sus clientes
además empezamos el año con mucha fuerza con Cava&Twitts, que esperamos se consolide como uno de los eventos de referencia, de momento en Barcelona (aunque con miras a hacer algún “bolo”), de networking y dinamización y “evangelización” en el uso de las social media.

Desde que descubrí Twitter pensé, y sigo pensando, que se trata de un entorno que ha revolucionado (y más que lo hará) nuestro universo de la comunicación, cambiando la forma de conocer y relacionarse con otras personas a través de las redes sociales. Pero ha llegado el momento de concentrar, creo que Twitter está dejando los umbrales del freakismo, de los early adopters y empieza a ser usada de forma más “masiva”. Quiero seguir escribiendo sobre esta herramienta, aunque seguramente centrándome en su valor como plataforma, como comunidad, tanto para las personas como para las empresas, de relación, de generación de valor; como comunidad interactiva para aprender compartiendo.

De esta forma dejaré de escribir en MundoTwitter y concentraré todos los contenidos dentro de Interactividad.org. Evidentemente el ritmo de posteo sobre temas de Twitter va a disminuir, ya que es evidente que no puedo inundar Interactividad.org con contenidos de Twitter (seguramente de los 3-5 post por semana en MundoTwitter pasará a los 1-2 posts en interactividad.org). Soy consciente que algunos sólo seguís mi “lado Twitter” y por este motivo he creado un feed exclusivo dentro de Interactivida.org para temas de Twitter. Si sólo te interesa seguir los posts que publique aquí dedicados a Twitter 'Suscríbete al feed de twitter'.

Muchas gracias a todos por la complicidad con MundoTwitter durante estos 7 meses y nos seguimos leyendo en Interactividad.org.

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Los 10 mandamientos de Twitter

2008-12-30T21:12:00.003+01:00

Sobran las palabras...

Vía Logic+Emotion

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Estado de la Twitesfera... 70 followers de media

2008-12-28T08:00:00.000+01:00

En HubSpot han realizado un estudio acerca del 'Estado de la Twistesfera', con la intención de ofrecer datos (a falta de mediciones oficiales de la propia Twitter) sobre el número de usuarios y uso de esta plataforma de comuncaición.

La fuente de la información es Grader (de la que ya hablaba hace unos días esTwitter, un servicio que permite a cada usuario valuar su presencia en Twitter (mediante un grader o puntuación sobre 100 –en función de followers, twitts…-), y que en la actualidad ha evaluado a más de 700.000 cuentas (no es automático sino que cada usuario debe darse de alta en el servicio). Este total de cuentas representa casi un 20% del total de cuentas en Twitter, que se estiman entre 4 y 5 millones.

Crecimiento de usuarios

El 70% de los usuarios se han dado de alta en Twitter durante el año 2008
El 20% de los usuarios se han dado de alta en los últimos 60 días
Se generan entre 5.000 y 10.000 altas por días

¿Cuando Twiteamos?

La actividad en Twitter se concentra más durante la semana que en fin de semana (siendo un 50% superior)
El miércoles, con un 17%, es el día en el que más se usa Twitter.

Followers

La media de followers es de 70
Un 35% de usuarios de Twitter tiene 10 o menos follwoers
Hay un pequeño grupo con muchos followers, el 5% tiene 250 o más followers

Y para cerrar podemos decir que la localización con más usuarios de Twitter no es Estados Unidos, sino Londres, seguida de USA, San Francisco y New York. Ninguna ciudad europea entre las 30 primeras.

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Entrevistamos a la cuenta en Twitter de Atrapalo

2008-12-24T08:01:00.001+01:00

Después de presentaros el lunes pasado la entrevista la cuenta de eDreams, hoy publicamos la entrevista con la cuenta en Twitter de Atrápalo, que nos contestó hace unos días Silvia Carreño, Social Media Manager de Atrpalo.

P.- Sois una agencia puramente on-line. Vuestra estrategia ha sido siempre el desarrollo de la actividad en Internet...¿que papel juega en esta estrategia vuestra cuenta en Twitter?
R.- Twitter es para nosotros una herramienta puramente de comunicación y nos gustaría seguir trabajando en ese sentido. Twitter no es un canal de conversión directa en ventas, pero sí un medio a través del que cualquiera con una cuenta puede dirigirnos mensajes o responder a los que lanzamos.

Hasta el momento, Twitter nos ha servido para recoger en un sólo canal lo que vamos publicando en los distintos blogs y lanzar 3 hallazgos al día, que vienen a ser ofertas muy buenas, porque al fin y al cabo, somos una web que ofrece ocio, y nuestra principal función es recomendar a la gente las mejores ofertas que tenemos entre manos.
De vez en cuando, lanzamos mensajes más personalizados, o respondemos a otros.

P.- ¿Cuánto tiempo hace que estáis en Twitter? ¿recuerdas porque decidisteis entrar?
R.- Hace un año que empezamos a publicar. Y recuerdo cuándo decidimos entrar, porque teníamos la cuenta, pero por falta de tiempo aún no nos habíamos animado a utilizarla, ni decidido qué, ni cómo publicaríamos en Twitter.
Nos llamaba la atención el rápido crecimiento que estaba teniendo Twitter en cuanto a actividad y usuarios. Queríamos formar parte de esta nueva herramienta de comunicación que nos ofrecía la posibilidad de comunicarnos instantáneamente. Ahora ya tenemos 500 followers y queremos seguir creciendo.

P.- ¿Qué esperáis conseguir con vuestra presencia en Twitter, en particular, y en los social media en general?
R.- La presencia en los social media forma parte del ADN de Atrápalo. Somos una empresa digital, nuestros usuarios compran y reservan online, se mueven por blogs, redes sociales… es ahí donde tenemos que estar si queremos que nos encuentren y poder comunicarnos con ellos.
En la estrategia general de presencia en medios sociales priman dos objetivos: comunicación y posicionamiento en un sentido amplio de la palabra, que incluye visibilidad y asentar la identificación de Atrápalo como un referente en su sector.

Cuando toda una generación utiliza Youtube para buscar contenido, en vez de un buscador, es imprescindible tener un canal en este medio, y esto es un ejemplo trasladable a Facebook o Twitter, pero con otros objetivos y otro targget.
Sobre lo que queremos conseguir con Twitter, lo ideal sería que se convirtiera en un canal donde la gente pueda proponernos mejoras, qué les gustaría encontrar en nuestra web, preguntar sobre servicios…

P.- Existen dos modelos claramente opuestos en el uso de Twitter: usarlo como punto de publicación de información o usarlo como punto de conversación. ¿cuál será vuestra estrategia?
R.- Es una mezcla de ambos, no creo que tengan que ir separados, pueden ser complementarios. Hemos huido de manera consciente del modelo de Twitter spammer. No queremos que sea una cuenta dedicada exclusivamente a la publicación de ofertas, porque ya tenemos para eso una herramienta de newsletter, pero es coherente que una empresa que se dedica al comercio electrónico de ocio (urbano y vacacional) proponga algunas de sus ofertas destacadas, a la vez que por ej., avisa a los ‘followers’ de su Twitter de que el premio de un concurso se ha quedado sin ganador y el primero que reaccione se lleva un viaje a Lisboa. Esta última experiencia fue realmente positiva y demostró la utilidad de Twitter como una herramienta de comunicación instantánea con los internautas.

P.- Ligado con la pregunta anterior, cuando hace unas semanas en el cava & Twitts dedicado al turismo salían un par de reflexiones interesantes...

a) La primera se refería a que seguramente sería necesario separar las cuentas de las empresas turísticas entre una en la que se publiquen las ofertas y otras en la que se pueda generar la conversación, ¿a ver que opinas?
R.- Me he adelantado y casi he respondido a esta pregunta en la anterior. No creo que ambos modelos sean incompatibles si nos movemos en la moderación, no sigo Twitters que publican más rápido de lo que yo tardo en leer. Si las ofertas están realmente seleccionadas y son simplemente un sazonador diario, queda espacio para la conversación en una misma cuenta.

b) Por otro lado se abrió un tema acerca de la identificación de una persona detrás de la cuneta Twitter de la empresa... en vuestro caso es una cuenta totalmente corporativa, aunque a veces parece que hable en primera persona como Silvia Carreño, no?
R.- En la cuestión del Twitter de empresa con nombre y apellidos o imagen de una persona, no es que me parezca mal, pero depende del tipo de empresa.
Es lógico en el caso de emprendedores cuya empresa son ellos, o por ejemplo en el uso que le da Carlos Mantero, muy muy activo digitalmente, dando su imagen al Twitter de Nuroa; pero no pienso que sea extrapolable a todas las empresas. En Atrápalo somos 140 personas y sería interesante por ejemplo, que cada uno firmara sus entradas en Twitter, pero no ‘personalizar’ en alguien el Twitter de la empresa.

P.- ¿Cuál va a ser vuestra estrategia para la difusión y comunicación de vuestra cuenta en Twitter?
R.- Pues de momento seguiremos destacándolo en nuestro blog y queremos poner en marcha la publicación de contenido de oferta cultural o asociativa que no tiene cabida en la página web, pero sí podría interesar a los seguidores de Twitter, habíamos pensado en ‘Off the record’ para identificar estas entradas, ¿qué os parece el nombre?

¡Ah!, y espero que los lectores tu blog, después de este 3er grado del Twitter de Atrápalo se animen a seguirnos y proponernos mejoras, somos todo oídos.

Muchas gracias Silvia!!

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Actualización del Registro de Marcas: 23 diciembre 2008

2008-12-23T07:47:00.000+01:00

El Registro de Marcas de Twitter es un espacio en el que se inscriben las cuentas de Twitter de las empresas que están presenten en este medio. Tiene como objetivo ofrecer un listado de empresas que están en Twitter, agrupado por categorías, y, además, una garantía que se trata efectivamente de la cuenta de esta empresa (y no de una falsa identidad).

Os adjunto las últimas incorporaciones al Registro de Marcas de Twitter:

fbueno.net, http://twitter.com/fbueno_net, Servicios profesionales - Asesoría y consultoría empresas
Splitweet, http://twitter.com/splitweet, Social - Microblogging
WezStudio, http://twitter.com/wezstudio , Tecnología - Diseño y Programación
Idealitas.org, http://twitter.com/idealistas_org, Instituciones y Política - ONG's
Enormo, http://twitter.com/enormo_es, Para el consumidor - Inmobiliarias y Portales inmobiliarios
Habitaclia, http://twitter.com/habitaclia, Para el consumidor - Inmobiliarias y Portales inmobiliarios
Manager Deportivo, http://twitter.com/managerdeportes, Social - Deportes
Mundo del Cafe, http://twitter.com/mundodelcafe, Para el Consumidor - Comida y productos especializados
IPtours, http://twitter.com/iptours, Turismo - Viajes y Aviación
Sanitas, http://twitter.com/sanitas, Para el Consumidor - Salud
Espaitec, http://twitter.com/espaitec, Servicios Profesionales - Parque Cientifico-Tecnológico
Gran Escala, http://twitter.com/Gran_Escala, Turismo - Hoteles y Restaurantes
Yes.fm, http://twitter.com/yes_fm, Para el consumidor - Música
TopRural, http://twitter.com/Toprural, Turismo - Viajes y Aviación
Centro Experimental del Conocimiento (centro I+D+i de la Universidad de Valladolid), http://twitter.com/CexC, Insitutciones y Política - Parque Científico-Tecnológico
Radioaficionados Sin Fronteras, http://twitter.com/rsf_rwf, Instituciones y Política
Serpacan, http://twitter.com/serpacan, Asesoría y Consultoría de empresas

¿Conoces alguna marca que todavía no esté?

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Entrevistamos al Twitter de eDreams: Dreamito

2008-12-22T08:00:00.000+01:00

Desde que hicimos el Cava&Twitts dedicado al Turismo que tenía ganas de hablar sobre dos de las cuentas en twitter posiblemente más conocidas en este sector: la cuenta de eDreams y la de Atrápalo. Así que le mandé unas preguntas a Nico Bour, de eDreams, y a Silvia Carreño, de Atrpalo y este semana publico sus respuestas, hoy la entrevista con eDreams y el miércoles con Atrapalo.

P.- Sois la agencia on-line líder en el sur de Europa (nº1 en España y nº2 en italia) y con presencia en toros países. Vuestra estrategia ha sido siempre el desarrollo de la actividad en Internet...¿que papel juega en esta estrategia vuestra cuenta en Twitter?
R.- Twitter forma parte de nuestra estrategia de Social Media. Vemos a Twitter como un nuevo fenómeno de comunicación que tiene la particular ventaja de poder generar comunicación 1 to 1 con los usuarios. Es también un espacio muy interesante a la hora de poder viralidad a comunicaciones sobre nuevos lanzamientos, promociones exclusivas,… etc .

P.- ¿Cuánto tiempo hace que estáis en Twitter? ¿recuerdas porque decidisteis entrar?
R.- Creo que fuimos de los primeros (por no decir el primero) en entrar en Twitter con nuestra pagina utilizando a Dreamito (twitter.com/dreamito) como portavoz en julio del 2007 . Con lo que hace 1 año y medio que estamos presentes allí siendo los lideres en las agencias online pero con números aún flojos comparativamente con otras posibles acciones

P.- ¿Qué esperáis conseguir con vuestra presencia en Twitter, en particular, y en los social media en general?
R.- Creo que hay que diferenciar mucho entre el éxito en Twitter y el éxito en otras acciones de Social Media. Twitter tiene que evolucionar y atraer mucho mas publico para convertirse en algo más que una herramienta de comunicación para los early adopters. eDreams está claramente posicionado en el mass market y si queremos que Twitter sea una herramienta de comunicación y de difusión de información Premium, el numero de usuarios de Twitter a día de hoy no son suficientes para considerarse una acción rentable.
Por otro lado en el Social Media buscamos lo mismo que en cualquier otra acción de marketing pero siendo muy conscientes de que es un mundo nuevo en el cual hay que experimentar para sacar resultados. Al final cada acción de social media tiene un objetivo diferente pero hay muy claros beneficios en posicionamiento de la marca como innovadora y en generación de comunidad que son elementos importantes para eDreams. Pero el social media tiene aun que demostrar que puede ser muy rentable en cuanto a generación de tráfico y ventas y es algo que nos pasa no solo a nosotros sino a casi todos las empresas. Pero lo que es indudable es que en eDreams creemos y mucho en este nuevo mundo del Web 2.0 y vamos a seguir apostando porque tu usuario o potencial consumidor está allí , y la empresa tiene que estar en donde el usuario comunica.

P.- Existen dos modelos claramente opuestos en el uso de Twitter: usarlo como punto de publicación de información o usarlo como punto de conversación. ¿cuál será vuestra estrategia?
R.- En nuestro caso, estamos más posicionados en la publicación de información pero tremendamente filtrada. Mi objetivo no es invadir la página del usuario con mensajes constantes de precios de vuelos o hoteles como hace algún que otro competidor (error muy grave por cierto) sino filtrar la información y solo aportar gran valor añadido a los usuarios tanto en información Premium o ofertas de productos viajeros. Hace justamente unos meses, por ejemplo sacamos un cupón descuento que sólo se promocionó por Twitter porque de alguna forma queremos dar cierta prioridad en según que acciones para los usuarios de Twitter.

P.- Ligado con la pregunta anterior, cuando hace unas semanas en el cava & Twitts dedicado al turismo salían un par de reflexiones interesantes...

a) La primera se refería a que seguramente sería necesario separar las cuentas de las empresas turísticas entre una en la que se publiquen las ofertas y otras en la que se pueda generar la conversación, ¿a ver que opinas?
R.- Estoy totalmente de acuerdo al ser elementos muy diferentes. El problema con generar en una cuenta conversación es el tiempo que se le tiene que dedicar al mismo . La gente de Twitter es muy activa y en una empresa no puedes dedicar tantos recursos humanos a esto pero tampoco los puedes desatender porque sino contestas a sus Twitts mejor que no te lanzes en ello. Es por ello que es una decisión complicada.

b) Por otro lado se abrió un tema acerca de la identificación de una persona detrás de la cuneta Twitter de la empresa... en vuestro caso es una cuenta totalmente corporativa, aunque a veces parece que hable en primera persona como Nico Bour, no?
R.- En nuestro caso hablo como Dreamito , que es nuestro personaje viajero. Pero decididamente, la gente de Twitter que al final soy yo quién hable en representación de la empresa. Es justamente algo que pienso cambiar próximamente porque en Twitter creo que es importante que el usuario sepa con quién habla y las cuentas corporativas para generar conversación no son las más indicadas.

P.- ¿Cuál va a ser vuestra estrategia para la difusión y comunicación de vuestra cuenta en Twitter?
R.- Twitter es un elemento más dentro de nuestra estrategia al llevar mas de un año y medio con el mismo y por ello ya lo difundimos masivamente en su momento vía notas de prensa, bloggers y en edreams (banners + espacio en Newsletter) de nuestra actividad en Twitter. La verdad es que como fuimos de los primeros tuvimos mucha notoriedad en los medios tanto on como offline.

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Twitter busca Product Manager para generar ingresos

2008-12-19T23:43:00.004+01:00

Cada vez parece más claro que en Twitter están dispuestos a poner en marcha un modelo de ingresos... o al menos eso se desprende de la oferta de trabajo que han puesto para contratar un "Business Product Manager" entre cuyas funciones estará la de "centrarse en la generación de ingresos"...

vía TechCrunch

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Cava&Twitts... ¿ya somos una pequeña comunidad?

2008-12-18T22:54:00.000+01:00

Ayer celebramos la 3º edición del Cava&Twitts dedicada, en esta ocasión, a las Redes Sociales y las comunidades. Teníamos como invitados a Pere Rosales, fundador de Inusual y director de Marketing de Profesionalia y a Gregor Gimmy, fundador y CEO de SCLIPO.

Y quiero aprovechar el tema para compartir algunas reflexiones alrededor de estos conceptos y de lo que significa Cava & Twitts. La mesa redonda empezó tratando de diferenciar entre una Red Social y una comunidad… difícil, muy difícil. Pere hablaba de identificación, pertenencia y lealtad como elementos que definen y justifican una comunidad, y de red social como herramienta que servirá para conectar gente y que nos podrá ayudar a crear o interconectar comunidades (y estas frases las saco del post de Daniel Juliá). Gregor utilizó conceptos más amplios, usando para sus definiciones el ejemplo de un pueblo donde las casas representan las comunidades y las redes son el club social, el club de fútbol.

Mientras decían esto reconozco que mi mente se fue un poco pensando en lo qué significa Cava&Twitts y toda la gente que estaba allí presente y la que nos seguía vía Twitter… volvíamos a ser más de 100 personas, y para los organizadores es una noticia que nos llena de felicidad… no se trata de un tema de ego, se trata de tener la sensación de haber encontrado un formato de evento (mesa redonda + networking) que ha convencido lo suficiente a la gente como para destinar un día al mes a participar en este evento. Además hoy mismo hemos superado los 300 followers en Twitter y los 280 en el grupo en Facebook. ¿Es mucho o es poco?... os puedo asegurar que si hace 4 meses en el restaurante Flamant, donde en una comida de “conspiración" visualizamos por primera vez Cava&Twitts, nos dicen que ahora este evento sería como es… yo no me lo creo.

Siguieron hablando los ponentes de temas como la participación en las redes, recordando Pere que lo habitual es que sólo intervenga y aporte en una comunidad una parte pequeña de la misma (hablamos de la regla del 90-9-1, es decir, 90% que escuchan, 9% que comentan y 1% que generan valor) o temas como la privacidad, llegando a la conclusión que somos todos un poco “celebrities” en estos entornos… nos mostramos.

Mi mente seguía buscando paralelismos entre lo que decían los ponentes y todos los que participaron del público (que por cierto fueron más del 9%, lo conté;-)), y Cava&Twitts, sobre los sentimientos de pertenencia. Cava&Twitts nació con 3 premisas: pasarlo bien (os aseguro que almeno yo me lo paso en grande), que le interesara a la gente (por muy bien que te lo pases si estas sólo es mejor dejarlo, pero en 3 ediciones 300 personas…) y que no nos costara un euro (tenemos la gran suerte de tener patrocinadores que ponen el local y el cava… nuestras horas las consideramos bien invertidas). Y veía claro ayer que se estaba gestando una cuarta en la que no habíamos pensado… la de estar generando un espacio, real o virtual, en el que podías empezar a tener sentimiento de pertenencia.

Fuimos acabando la mesa redonda con un tema apasionante: los modelos de negocio de las redes sociales. Está claro que existe como mínimo dos: la publicidad (negocio que exige un volumen de gente, de visitas, de tráfico) y los ingresos por otras vías, ingresos directos (servicios Premium, por ejemplo) o indirectos (congresos presenciales) a partir de un tráfico de calidad.

Llegamos al final e hicimos una de las cosas que nos gusta más… darle continuidad al evento anunciando la fecha, el tema y los ponentes de la siguiente edición.

Tema: “Políticos 2.0, ¿cómo les afecta en su día a día a los políticos el uso de los Social Media”
Día: 14 de enero de 2009
Ponentes:

Ernest Benach, President del Parlament de Catalunya

Carles Puigdemont, diputado por CIU al Parlament de Catalunya

José Antono Donaire, diputado por el PSC al Parlament de Catalunya

Rafa López, diputado por el PP al Parlament de Catalunya

Y llegamos al cava, dejamos atrás la mesa redonda, las reflexiones más o menos profundas y en ese momento, entre amigos, conocidos y primerizos (dígase, con cariño, de los que venían a Cava&Twitts por primea vez) me di cuenta que Cava&Twitts ya tiene algo de comunidad, no os parece?

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Bomberos: las emergencias llegan a Twitter...en Lima

2008-12-17T08:00:00.000+01:00

Me entero (gracias Maria) que en Lima, capital de Perú, han encontrado una utilidad, como mínimo curiosa, a Twitter. Han procedido a conectar el servicio de emergencias de los bomberos de esta ciudad a Twitter. De esta manera se van publicando en Twitter las emergencias que este cuerpo atiende.

Se trata de un proceso automático que cuenta con casi 200 followers y más de 40.000 updates hasta la fecha.

El invento es Cesar Soplin, desarrollador web, arquitecto de información y bloguer, y en un post en su blog explica cómo y porque lo ha hecho.

Para ser sincero no le acabo de encontrar la utilidad, más allá de poder acceder a la cuenta para revisar si ha sucedido un accidente de tráfico en alguna de las vías por las que tengo que pasar o de buscar noticias (en caso de ser periodista "sensacionalista") o clientes (para abogados caza casos de accidentes).

De todas formas demuestra que las utilidades en Twitter son inagotables.

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¿Cual es el Objeto Social de Twitter?: Cava&Twitts dedicado a redes sociales (2º)

2008-12-15T13:25:00.005+01:00

El próximo miércoles realizaremos la 3º edición de Cava & Twitts, dedicada a las redes sociales y las comunidades. Hace unos días ya iniciaba el debate en este blog preguntando si ¿Twitter es comundiad? y hoy quiero continuarlo planteando un nuevo tema: ¿cual es el objeto social de Twitter?

Una red social y/o una comunidad precisan un objeto, un tema, un interés que haga que sus usuarios participen en ella aportando y compartiendo. Podríamos decir que linkedin, por ejempolo, tiene su obejto en los contactos profesionales; facebook en iniciar, recuperar y mantener contactos sociales y de amistad o minube tendría las experiencias de los viajes.

Foto: blog de Javier Godoy

Este "objeto social" (palabra que forma parte ya de "mi vocabulario" de comunidades y redes desde que se la oí decir a Javier Godoy en una conferencia en ESADE), en el caso de una comunidad o red de una marca, nunca podría ser la propia marca o producto (difícilmente los usuarios dedicarán su tiempo a una comunidad para hablar de una marca -creo que ni Apple o Goolge lo conseguirían-).

y la pregunta es... ¿Cual es el objeto social de Twitter?... Para mi... aprender y crecer en mi red de contactos... ¿y para ti?

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Twitblogs: más allá de los 140 caracteres

2008-12-14T22:12:00.006+01:00

Aparece un nuevo servicio dispuesto a ayudar a aquellos usuarios de Twitter que no tienen suficiente con 140 caracteres: TwitBlogs.

Se trata de un servicio que te permitirá escribir post de más de 140 caracteres y publicarlo usando Twitter como herramienta de difusión de los posts. Para usarlo debes tener una cuenta de Twitter y identificarte con la misma y tu pasword en el servicio (usan la cuenta y password de Twitter ya que de esta forma pueden recuperar tus followers en twitter y, una vez publicado el post, realizar la publicación automática en Twitter).

Introducida tu cuenta de Twitter accedes a la página en la que escribir los posts (como buena versión alpha que se preci presenta alunas deficiencias de programación...).

Nos enteramos de este servicio a través de Techcrunch, que manifiestan su sorpresa ya que esta herramienta no tiene política de datos personales, de forma que no queda claro como será explotada la información del usuario.

Por mi lado creo que puede ser interesante para aquellos usuarios de Twitter que no dispongan en la catualidad de blog y que quieran, en alguna ocasión, escribir más allá de los 140 caracteres. Para os que ya tenemos blog... no creo que nos aporte nada este servicio.

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Tweetwasters: ¿cuanto tiempo pasas en Twitter?

2008-12-13T00:06:00.006+01:00

¿cuanto tiempo pasas en Twitter? A través de tweetwasters se calcula el tiempo que has invertido en Twitter hasta la fecha.

En mi caso... 1,19 días... aunque sólo tiene en cuenta el tiempo que has dedicado a escribir... y no el que has dedicado a leer, aprender y compartir... que seguro es mucho más.

También esta disponible un "hall of fame" de los usuarios que dedican más tiempo a Twitter...

Vía: Tweetcrunch

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Convocatoria 3º edición de Cava&Twitts: Redes Sociales (17 diciembre)

2008-12-11T08:40:00.000+01:00

El próximo miércoles 17 de diciembre celebraremos la tercera edición de Cava&Twitts. En esta ocasión el tema central del evento serán las Redes Sociales. ¿Twiter es una red social? ¿Que convierte un espacio en una red social en Internet? ¿Como se forma una red social? ¿Es lo mismo una red que una comunidad?... son algunas de las preguntas a las que trataremos de dar respuesta con todos los que asistáis y, especialmente, con la presencia de:

Pere Rosales: Director de marketing y comunicación en Profesionalia y fundador de Inusual.
Gregor Gimmy: Fundador y CEO de Sclipo

Como ya es habitual, el evento tendrá lugar en el B Hotel:

Fecha: 17 de Diciembre
Hora: 19:30
Lugar: B Hotel (Gran Via , 389-391), Barcelona (localización)

No olvides pasarte por la página de Cava&Twitts y apuntarte, está abierto a todo el mundo.

Como siempre, el encuentro se dividirá en dos partes:

Momento Twitt: Nuestros invitados, en un ambiente distendido, expondrán sus argumentos y responderán las preguntas que les formulemos alrededor de la temática Redes Sociales. Tú también podrás hacer preguntas, por su puesto. Queremos que sea una charla entre los invitados y los allí presentes.
Momento Cava: Una vez acabada la conversación dejaremos de lado la parte “Twitt” para dar paso al networking acompañado con una copa de cava.

¿De qué hablamos en las ediciones anteriores?

1º edición: Twitter y los medios de comunciación
2º edición: Twitter y el Turismo

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¿Twitter es comundiad?: Cava&Twitts dedicado a redes sociales (1º)

2008-12-08T14:16:00.004+01:00

El próximo miércoles 17 de diciembre celebraremos la tercera edición de Cava&Twitts, en esta ocasión dedicada a "Twitter y las Redes Sociales".
Unos días antes de cada edición preparo un guión con preguntas, reflexiones, dudas... que luego uso en la moderación de la mesa redonda con los invitados.

Me gustaría compartir con vosotros esta edición a través de unos cuantos posts dedicados a las redes sociales y Twitter y esperando que a través de los comentarios podáis plantear las dudas, preguntas, comentarios que queráis sobre esta temática para transmitir más tarde a la mesa redonda. ¿Os apuntáis?

Y abrimos esta serie en la que planteo una cuestión con la que muy probablemente abriremos el evento: ¿Twitter es una red social?, ¿Twitter es Comunidad? o ¿somos un simple grupo de personas escribiendo?

Puedo empezar por la definición de la Wikipedia: "Una red social es una estructura social que se puede representar en forma de uno o varios grafos en el cual los nodos representan individuos (a veces denominados actores) y las aristas relaciones entre ellos. Las relaciones pueden ser de distinto tipo, como intercambios financieros, amistad, relaciones sexuales, o rutas aéreas. También es el medio de interacción de distintas personas como por ejemplo juegos en linea, chats, foros, spaces, etc."

Si usamos esta definición para determinar si Twitter es o no una red social, la respuesta parece clara: SI.

Pero más allá de si cumple o no con la definición desde mi punto de vista Twitter es comunidad porque:

Nos ayuda a comunicarnos con gente, incluso con mucha gente que ni conocemos ni conoceremos en persona
Nos agrupamos por afinidades, no seguiremos a gente con la que no tengamos intereses en común
Sirve para poder construir y elaborar cooperando...¿has preguntas alguna vez algo en Twitter?...

¿Qué opináis?

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¿Hablamos del mal servicio del FNAC o de los modelos de ingresos de Twitter?

2008-12-04T20:26:00.006+01:00

Seguramente en estos momentos debería estar escribiendo acerca de las declaraciones de Evan Williams sobre sus planes de empezar a obtener ingresos para Twitter a partir del primer trimestre de 2009; pero esta tarde se ha cruzado un tuit que me ha provocado un mayor interés y que, a lo mejor, hasta acaba teniendo relación con lo primero.

Resulta que @escolano se ha comprado un ordenador en FNAC y el portátil ha salido defectuoso... 9 días después de la compra (garantía en mano) se presenta en el FNAC para solicitar el cambio ...

...y por lo que parece (no conozco los detalles) no le han querido cambiar el ordenador sino que le han remitido al servicio de asistencia...

...como buen tuitero ha usado este soporte para canalizar sus iras...

Mi primera reacción ha sido (y se lo he dicho) pensar que FNAC no tendrá un sistema de seguimiento de reputación corporativa en Twitter que le permita saber que opinan sus clientes de su servicio; por lo tanto, amigo, tus iras sólo sirven para desahogarte...

...pero gracias a una reflexión en un tuit de @qtorb (... pero es bueno que se sepa lo chungo que es FNAC cuando tienes un problema con un ordenador portátil ..recién estrenado! :() he estado pensando que...

Usar Twitter para manifestar el agrado o no de un servicio, como es este caso, sirve principalmente para que la gente que está a tu alrededor (tus followers) y, en caso que estos lo comenten, también los que están a su alrededor ( llegando a los followers de tus followers) se entere de estas noticias y, por lo tanto, registre en su mente un input positivo o negativo de la marca.

Si es cierto, como parece, que nos fiamos más de lo que se dice de las marcas y los productos por parte de gente "afín" a nosotros que lo que vemos en los anuncios, este input puede ser relevante para los que lo hemos leído.

Seguramente la cobertura de la queja no será muy grande... pero a los pocos que llegue les servirá para, a lo mejor, condicionar sus intenciones de compra futuras con estos productos

¿A ver si al final empresas como FNAC van a tener que acabar contratando uno de los servicios de pago que se especula que Twitter va a sacar a principios del año que viene dirigidos a empresas para realizar u seguimiento de tendencias y opiniones de marca?

¿A lo mejor, sólo sirve para que @escolano se queje y algunos nos enteremos y decidamos no comprar un portátil en FNAC por lo que pudiera ser?

Esta es la magia de Twitter

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Twitter y Bombay: ¿nos van a prohibir tuitear?

2008-12-04T08:00:00.000+01:00

La semana pasada estaba en ESADE en el marco de la sesión de la mesa redonda sobre'¿Marketing 2.0: una moda o una realidad?'. Una vez finalizada mi ponencia me dispuse a tuitear las intervenciones del resto de ponentes. En ese momento y gracias a un tuit de Juan Luis Polo fui consciente que se había producido un atentando terrorista en Bombay... como siempre Twitter se anticipaba a todos los medios y nos daba la noticia.

Seguí con interés el caso, entre otras motivos, porque conocía una persona que estaba en esa ciudad, Gonzalo Martin. De esta forma nos fuimos enterando de lo que pasaba, que él y es resto de los que él conocía estaban a salvo...

Esta noticia no mercería más comentario (ya hemos hablado en este blog otras veces de la capacidad de comunicar y difundir noticias de Twitter ante acontecimientos excepcionales) si no fuera por lo que descubro en el blog de Octavio Rojas acerca de la llamada que realizó el gobierno Indio pidiendo a los Tuiteros que dejaran de usar este medio para difundir noticias y evitar, de esta forma, diseminar rumores o noticias falsas o inexactas. En concreto:

Indian government asks for live Twitter updates from Mumbai to cease immediately. ALL LIVE UPDATES - PLEASE STOP TWEETING

Como mínimo dos reflexiones ante este hecho...

En primer lugar está claro que Twitter empieza a imponerse como medio de comunicación... el gobierno hindú le otorga un "poder real" al pedir a los usuarios del servicio que no envíen mensajes. Y esta sería la parte positiva.

En segundo lugar, y este sería el pensamiento más negativo, se transmite una sensación, un mensaje que los contenidos que generan los usuarios y transmiten a través de estos canales no tienen ni rigor ni fiabilidad. ¿Acaso alguien les prohibe a los periódicos on-line que publiquen noticias como hacen en la actualidad de este tipo de eventos y, en mcuhas ocasiones, sin contrastar?

No recuerdo haber leído ni visto ningún comunicado del gobierno hindú prohibiendo la publicación de noticias, datos, fuentes, causas de los atentados en los medios "tradicionales"... y, claro, lo siguiente será lo que ya Octavio apunta en su post sobre los planteamientos de la Unión Europea acerca de regular y legislar el contenido generado por los usuarios.

¿De qué tienen miedo?... ¿de la gente?

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Nace Splitweet: multicuenta y reputación de marca en Twitter

2008-12-02T08:00:00.000+01:00

Nace SPLITWEET... se trata de la repuesta que más se acerca a mi "uso ideal" de Twitter.

Un nuevo servicio, lanzado hace pocas semanas que, descrito de forma rápida, permite:

gestionar múltiples cuentas en Twitter a la vez, viendo en una misma pantallas los twitts de tus followers de varias cuentas de Twitter.
monitorizar las menciones de palabras claves o marcas que has predefinido anteriormente.

Además, y viendo estas funcionalidades, no sólo cubre las necesidades de un usuario particular sino que seguramente cubrirá perfectamente el uso que una empresa pueda hacer en Twitter.

Ahora mismo el servicio está en beta pública... pero os puedo decir que funciona perfecta (al menos en mi caso). Pero para poder entender mejor, en toda su dimensión, este servicio le pedí a Albert López uno de las tres mentes (junto a @obokaman, @alombarte) que han creado Splitweet, si podía responder a unas cuantas preguntas... aquí os dejo con el resultado

P.- ¿De dónde nace Splitweet?
R.- Surgió principalmente para resolver una necesidad que teníamos, como usuarios intensivos de Twitter. Gestionamos nuestra cuenta personal, la cuenta de nuestra empresa, la de nuestros blogs, proyectos personales... y además tratamos de hacer seguimiento de las menciones a nuestra marca, las palabras clave relevantes para nuestro negocio, etc. y hacerlo, con las herramientas disponibles hasta el momento, resultaba un trabajo extremadamente tedioso. A partir de esta premisa, empezamos a dar vueltas ala idea de un gestor de múltiples cuentas con herramientas de monitorización.

P.- ¿A qué tipos de clientes va dirigido?
R.- Con Splitweet pretendemos llevar el microblogging "un poco más allá", y aunque enfocados en un primer momento en los entornos corporativos, empresas de online PR, reputation management... también creemos que muchos usuarios individuales pueden sacarle partido. Proponemos usar Splitweet como una manera de separar la cuentas por ámbito (familiar, laboral, etc...) en función de la audiencia objetivo.
Uno puede expresarse de distintas maneras en función de la audiencia que tiene. Por ejemplo, mi cuenta de salir por la noche no es la misma que utilizo con los compañeros del trabajo.

P.- ¿Cuál es el modelo de negocio que hay detrás de Splitweet?
R.- Pretendemos que Splitweet se convierta poco a poco en una herramienta de gestión integral que exprima al 100% toda la información relevante de Twitter que pueda resultar útil para estar informado de quién habla de nosotros y, sobretodo, de reaccionar a tiempo. Esto significa que la versión actual de Splitweet es sólo el principio. Siguiendo el mismo sistema de "continous integration" que nos ha permitido desarrollar Splitweet tan rápido, nuestra intención es seguir publicando funcionalidades que, sin añadir complejidad a la aplicación, permitan aumentar la productividad de nuestros usuarios, ofreciéndoles información relevante y herramientas para actuar. Ese es nuestro reto de futuro.

P.- Habéis incorporado el seguimiento de las marcas dentro de vuestra herramienta. ¿cuántas marcas se pueden seguir?
R.- Fácil: tantas como permita Twitter y su API para búsquedas, es decir, que el conjunto de marcas/keywords a monitorizar no puede exceder los 140 caracteres ("Sorry, your query cannot be more than 140 characters long").

P.- ¿Qué os hace "distintos" de otras herramientas de gestión de múltiples cuentas de Twitter?
R.- Sabemos que existen otros servicios que permiten gestionar múltiples cuentas de Twitter (algunos de pago, otros no), pero la mayoría se limita a eso: poder twitear desde las diferentes cuentas sin necesidad de identificarse para cada tweet.

Con Splitweet, además de esto, puedes seguir lo que dicen los contactos que tengas en cada una de esas cuentas, puedes ver todas tus respuestas y responder, monitorizar tu marca y hacer una buena gestión de tu reputación online en Twitter dando respuesta a todas aquellas inquietudes de tus usuarios/clientes a tiempo.

Splitweet no sólo te permite ahorrar tiempo para gestionar tus cuentas de Twitter, sino que
ya te habilita herramientas para gestionar tu reputación o la de tu empresa/marca.
Por otro lado, estamos realizando un esfuerzo por traducir Splitweet al máximo de idiomas
representativos en cuanto a Twitter: ya disponemos de versiones en español, catalán, inglés y francés, y en breve estará disponible en holandés, alemán, italiano y portugués. ¿Algún voluntario para el japonés y/o el taiwanés?

¿Una imagen?

Después de leer esto... ¿no tienes ganas de probar?... por cierto me dicen que lo que viene para el servicio es:

Aplicación de escritorio en Adobe AIR.
Aplicación móvil para iPhone/iPod Touch.
Informes de menciones.
Alertas por e-mail.

Si quieres más información puedes encontrar a Albert y sus socios en:

El blog: http://blog.splitweet.com/
Twitter: http://twitter.com/splitweet
Facebook: http://www.facebook.com/pages/Splitweet/46985414907

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Tweetmas: ¿que les pides a Papá Noël o a los reyes Magos?

2008-11-28T22:44:00.007+01:00

Una de las funcionalidades que más me gusta de Twitter es que se pueden realizar soluciones particulares sobre un evento o momento y usar esta plataforma para su difusión. Hace unas semanas hablamos de twootball, una solución para poder opinar sobre los partidos de la liga de fútbol americano en USA).

Hoy descubro una nueva solución destinada a responder a la pregunta "¿Que te gustaría por Navidad?". Se trata de Tweetmas y se trata de un espacio en el que tuitear que le pedimos a las navidades; se accede a la plataforma y se tuitea el deseo... material o espiritual...

Además dispone de una funcionalidad para poder buscar a tus amigos en twitter y saber que le han pedido a los reyes magos o papá Noel... a lo mejor sirve para descubrir algún regalo a hacer en estas fiestas...

Y si, esto confirma lo que ya hemos dicho otras veces... Twitter es comunidad.

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2º edición de Cava&Twitts: Turismo... aunque hablamos de más cosas

2008-11-27T10:00:00.000+01:00

Hace un par de semanas celebramos la segunda edición de 'Cava&Twitts' (para los que no lo conozcáis, se trata de un evento mensual en Barcelona en el que queremos acercar, tanto a los usuarios actuales de Twitter como a los que no lo son, qué es, para qué sirve y quién está utilizando Twitter... a través de una mesa redonda en la que debatimos sobre algún tema en concreto y su impacto en las nuevas tecnologías... seguido de un poco de networking con una copa de cava gentileza de Cavas CastellRoig)... en esta ocasión dedicada al Turismo 2.0.

A la pregunta de ¿Crees que las nuevas tecnologías y los nuevos medios (Internet, los blogs, Twitter o las redes sociales) están afectando al sector del Turismo y están provocando una desintermediación en el mismo? respondieron las 4 expertos que invitamos a la mesa redonda:

Albert Barra: Fundador y Director Hotel Juice
Toni Mascaró: Fundador y director general de eMascaró Crossmedia
Silvia Carreño: Social Media Manager - Atrapalo
Pilar Noguera: Directora Comercial - Nuñez i Navarro Hotels

Al igual que en la primera edición... más de 100 personas asistieron al evento.

Uno de los temas que más intervenciones generó fue la discusión sobre si la empresa que está en Twitter y, en general, en una red social, debe hacerlo como "marca o como persona que transmite los valores de la marca" (frase de Issac Gonzalez, que resume la pregunta lanzada por Alberto Lacasa). Muchas dudas surgen sobre este tema y, creo, no hay una respuesta correcta.

Creo sinceramente que las comunidades las forman personas, y no empresas, y que, por lo tanto, las relaciones sólo pueden establecerse entre personas. También me parece complicado pensar en grandes empresas que estén en Twitter y su cuenta sea identificable con una persona en concreto; no me imagino conversando, hoy por hoy, con cuenta en Twitter de Telefónica como si conversara con una persona.

Pero sobre este tema salieron opiniones muy variadas... desde los que decían que no es viable plantear que las grandes empresas permitan a algún empleado ser la voz en Internet de la misma hasta lo que entendían que no les queda otro camino para entrar en la conversación...

Lo que está claro (revisando las más de 140 marcas inscritas hasta la fecha en el Registro de Marcas de Twitter) es que existe una relación entre el tamaño de la empresa y el nivel de identificación con una persona física de la cuenta en Twitter... y creo que esto será tema para una nueva edición de Cava & Twitts...

De la sesión del pasado jueves me quedo con 3 frases:

Silvia Carreño: "para una marca entrar en la red significa bajar del atril y estar de tu a tu"
Albert Barra: "siempre hablamos de la intermediación porque pensamos en las ventas... debemos hablar de la infomediación y pensar en como añadir valor al consumidor a través de las nuevas tecnologías"
Toni Mascaró: "youtube es el 2º buscador de hoteles del mundo" y "En TripAdvisor hay hoteles que un día están arriba de opiniones favorable y de repente desaparecen... para reflexionar"

Y os dejo con los resúmenes y reflexiones de algunas de las personas que vinieron al evento...

Carthesian reflexiona sobre si se deben o no limitar las recomendaciones y valoraciones sobre los hoteles...
Carme Pla nos da su visión del evento... que empezó horas antes... a 200 km de Barcelona...
Silvia Carreño aporta su visión sobre si una cuenta corporativa debe o no tener nombre y apellidos...
Javier Reynos resume el acto... y no recuerda la polémica cuando Toni soltó aquello de "no hemos vendido nunca una cuenta de Twitter" y alguien del público le contestó...
Isaac Gonzalez comparte su reflexiones del evento...
María Ripoll repasa algunas cuentas de viajeros aprovechando la revisión del evento...

Por cierto recordaros que ya tenemos fecha, ponentes y tema para la tercera edición de Cava&Twitts:

Donde y Cuando: 11 de diciembre a las 19:30 en el BHotel
Que: "Twitter y las redes sociales"
Quien: Pere Rosales, director de Marketing y Comunciación de Profesionalia, y Gregor Gimmy, fundador y CEO ed Sclipo.

¿Algunas fotos del evento?

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Entrevistamos al Twitter de Greenpeace Argentina

2008-11-26T08:00:00.000+01:00

Hasta la fecha hemos realizado entrevistas a cuentas de Twitter de empresas e instituciones públicas... y hoy dedicaremos este espacio a entrevistar a la de una Organización No gubernamental: Greenpeace.

Se trata de la cuenta de Twitter deGreenpeace en Argentina y nos contesta las preguntas Hernán P. Nadal que desempeña el cargo de New Media Manager de Greenpeace Argentina.

Se trata de una persona muy involucrada en el uso de Internet en la difusión de los objetivo de esta organización, como demuestra la creación y gestión de la comunidad onlineI-Go (primer plataforma de web2.0 de Greenpeace) para la campaña internacional 2006 de ballenas; el desarrollo del GreenSMS, primer plataforma mobile para Greenpeace ("Best Messaging Application: Public Sector / Not for profit.", 2006, premio otorgado por "160 characters. SMS & Mobile association"), y el diseño y ejecución de la campaña online "Votá por la Ley de Bosques" que logró más de un millón de firmas digitales en dos meses y colaboró con la aprobación de la misma.

P.- ¿Cuánto tiempo hace que estáis en Twitter? ¿recuerdas porque decidisteis entrar?
R.- Empezamos a trabajar con Twitter en Enero del 2008. Me decidí a hacerlo porque ya había probado twitter desde mi cuenta personal y desde ahí contaba cosas sobre el trabajo de Greenpeace y publicaba links de actividades y noticias de la organización.
Viendo el interés que despertaba y analizando la utilización que muchas empresas hacían de este medio rápidamente saqué una cuenta para Greenpeace y empezamos a twittear.

P.- En el tiempo que hace que estoy en Twitter he visto muy pocas ONG's con una cuenta activa en este entorno. ¿será porque no es el medio para la difusión y comunicación de este tipo de organizaciones?
R.- No creo que sea eso. Creo que es una herramienta con un potencial enorme para las ONG´s. El problema, a mi entender, radica en la falta de conocimiento de esta herramienta, y de otras del estilo, por parte de los miembros de las organizaciones sociales. A medida que vayan conociendo y descubriendo las ventajas de la utilización de la web2.0, las organizaciones incorporarán Twitter como parte de sus estrategias de comunicación, involucramiento público y recaudación de fondos (fundraising)

P.-¿Está incluida la creación de esta cuenta dentro de una estrategia de comunicación más amplia (blogs, facebook…)?
R.- Si. Greenpeace trabaja activamente en varias comunidades online y tiene varios blogs activos. Por ejemplo, podemos destacar el blog de campañas de Greenpeace Argentina, una página en Facebook y un grupo en Sonico a los que invitamos que se sumen.

P.- ¿Qué esperáis conseguir con vuestra presencia en Twitter, en particular, y en los social media en general?
R.- Esperamos establecer una relación más estrecha con nuestros socios, ciber y móvil activistas, así como nuevos públicos a los que nos interesa llegar con nuestro mensaje. Esta comunicación tiene la doble función de darle a estos públicos la posibilidad de participar más activamente en nuestras campañas y a nosotros la posibilidad de hacer campañas más efectivas basadas en la participación de más gente en las mismas.

P.- Existen dos modelos claramente opuestos en el uso de Twitter: usarlo como punto de publicación de información o usarlo como punto de conversación. ¿cuál será vuestra estrategia?
R.- En principio estamos usándolo como un elemento de publicación de noticias, pero también leemos todas las respuestas que recibimos de los que nos siguen, ya sea en forma pública o privada y contestamos muchos de sus requerimientos. Este feedback, como explicaba anteriormente, es muy tenido en cuenta a la hora de planificar y evaluar nuestras campañas.

P.- ¿Cuál va a ser vuestra estrategia para la difusión y comunicación de vuestra cuenta en Twitter?
R.- Vamos a ir progresivamente difundiéndolo a través de nuestro sitio web, y a través de nuestra lista de ciberactivistas (más de 800.000 personas) quienes reciben periódicamente nuestras alertas vía correo electrónico.

Seguiremos esta cuenta... que por cierto ya está incluida en el Registro de Marcas de Twitter

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¿Seguro que Facebook no comprará Twitter?

2008-11-25T09:51:00.005+01:00

Y resulta que corre el rumor que Facebook quería comprar a Twitter...

Leemos que Facebook había ofrecido 500 millones de dólares, entre acciones y efectivo, por la compra de Twitter y que han estado más de 3 semanas negociando.

Los motivos por los cuales no se ha cerrado el acuerdo parece que "oficialmente" se atribuyen a que la oferta económica no era atractiva (la valoración de la compañía sobre la que se hace la estimación del precio de la acción es muy elevada y, por lo tanto, poco realista), aunque parece que el motivo es que "Twitter cree mucho en Twitter"... en palabras de una persona cercana a twiter "there is a strong feeling that ther is still an opportunity to blow this thing out".

Sinceramente, me parece genial que los directivos de una empresa valorada en 98 millones de dolares (es la valoración realizada en la última ronda de financiación cuando invirtieron en la empresa Jeff Bezos y Spark Cpital) crean en su proyecto y, por lo tanto, no accedan a vender la empresa (en contra de la opinión de los muchos que creen que la forma de rentabilizar la inversión realizada en Twitter es vendiendo la empresa). Pero espero que tengan muy claro este paso... porque parece cada vez más claro que, sin un modelo sostenible de ingresos, Twitter no podrá subsistir mucho tiempo sobre la base de la expectativa de negocio futuro.

Aunque yo no descartaría todavía la operación con Facebook (y no lo digo porque tenga una bola de cristal o porque tenga fuentes muy bien informadas). Creo que Facebook necesita dar un empujón a sus servicios; ha consolidado un modelo de comunidad y crece en cuanto a usuarios, pero pensemos en qué pasaría si un sistema de nanoblogging como Twitter acabara en otra gran comunidad... quizás este sea el motivo real de la operación, ¿no te aprece?

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Actualización del Registro de Marcas: 24 de noviembre

2008-11-24T08:00:00.002+01:00

Continúa la actualización del registro de Marcas de Twitter.
Os apunto las últimas incorporaciones:

Starbucks España, http://twitter.com/starbucks_es, Para el Consumidor - Comida y Productos Especializados
Hoteles Eurostars, http://twitter.com/eurostars, Turismo - Hoteles y Restaurantes
Pancho Pérez, http://twitter.com/lonchbox, Servicios Profesionales - Creatividad y Desarrollo Web
TeleyMedia, http://twitter.com/teleymedia, Media - Creación, Producción y Realización de TV
Marketing Positivo, http://twitter.com/mkpositivo, Servicios Profesionales - Asesoría y Consultoría de Empresas
All-Rankings, http://twitter.com/allrankings, Social - Comundiades
DOG Comunciación, http://twitter.com/DOGComunicacion, Publicidad y Comuncaición - Comunciación
Rafael Jiménez (SEO), www.twitter.com/desmarkt, Servicios Profesionales - Marketing (SEO)
Abilene Blog, http://twitter.com/abileneblog, Social - Blogs
DigitalMeteo, http://twitter.com/digitalmeteo, Media - Creación, Producción y Realización de TV
Hotel Condado, http://twitter.com/HotelCondado, Turismo - Hoteles y Restaurantes
Greenpeace Argentina, http://twitter.com/GreenpeaceArg, Instituciones y Política - ONG's
Greenpeace España, http://twitter.com/greenpeace_esp, Instituciones y Política - ONG's

Os recuerdo que el registro de marcas tiene una nueva casa

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Motrin y el poder de las madres

2008-11-20T08:00:00.000+01:00

¿Quien dijo que Twitter no sirve para nada?... Estos días se ha puesto de manifiesto su capacidad de comunicación y generación de valor de comunidad a raíz del caso de la farmacéutica Motrin.

Se trata del caso en el que una empresa lanza una campaña para el consumo de uno de sus analgésicos, especialmente dirigidos a madres que les duela la cabeza o la espalda... mira el anuncio:

Comete, bajo mi punto de vista, un error de bulto (como nos recuerda Benito Castro), atacando a su consumidor, colocando como causa del dolor la supuesta voluntad de estar a la moda de estas madres con los instrumentos para llevar a sus bebés.

Imagino que la marca, como muchas, no entiende que sus clientes hablan, piensa, se comunica... y, sobretodo, tiene criterio (vaya todo un Crossumer). Las madres se han organizado, han usado Twitter como canal de comunicación y mobilización iniciando una acción de protesta (puedes ver en Twitter Search los resultados por Motrin y por Motrinmoms). Incluso han subido a la red un vídeo con un resumen de los principales twitts...

Y a l final... no podía ser de otra forma, la marca ha decidido retirar la campaña y pedir disculpas.

Y podemos extraer muchas conclusiones (Xavi nos recuerda la importancia de no lanzar campañas en fin de semana)... aunque yo me quedo con la importancia del papel de los consumidores, cada vez más activos y participativos, y en la respuesta de la impresa... parece que entienden la importancia de las conversaciones...

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Entrevistamos al Twitter de FICOD2008 y del Search Congress (2º parte)

2008-11-19T08:00:00.001+01:00

Continuamos con la entrevista que empezamos el pasado lunes con las cuentas de Twitter de FICOD (Foro Internacional de Contenidos Digitales, Madrid del 25 al 27 de noviembre de 2008), @FICOD2008, y del Search Congress (Congreso de Buscadores en Barcelona, del 28 al 30 de enero de 2009), @searchcongress.

P.- Existen dos modelos claramente opuestos en el uso de Twitter por parte de las empresas: usarlo como punto de publicación de información o usarlo como punto de conversación. ¿Cuál es vuestro modelo?

@FICOD2008: para nosotros es un canal de comunicación y de contacto. Estamos siempre atento a las 'Replies' y a los mensajes directos y los contestamos siempre. Si tienes algo que decirle a FICOD, la mejor vía es un replie en Twitter o un comentario en el blog. También servirá como termómetro de interacción, interés y repercusión del evento mientras se realice entre el 25 y el 27 de noviembre

@searchcongress: en realidad olvidas un tercer modelo: interesar. No es lo mismo decir “Entrevista a Enrique Aguilera en el blog” que añadir “las redes sociales le irán quitando protagonismo a los buscadores” para provocar interés o un vuelco al corazón a determinados seguidores. Creo que el objetivo principal de una cuenta Twitter es que cada mañana sus seguidores se pregunten: ¿a ver qué me cuenta hoy?

P.- Pregunta cotilla, ¿Qué criterios usáis para decidir de quién os hacéis follower y de quién no?

@FICOD2008: el criterio es muy simple. Por un lado, seguimos a quien nos sigue: si lo hace, es que le interesa FICOD y por tanto, a nosotros también nos interesa lo que pueda aportar. Inicialmente, cuando abres la cuenta y estás solo, lógicamente debes comenzar a seguir a gente por tí mismo: escogimos a personas conocidas en el mundo de los contenidos digitales desde diferentes perspectivas (periodismo, cine, música, videojuegos, etc.).

@searchcongress: los amigos de mis amigos, son mis amigos… En general nadie llega a una cuenta twitter como Search por casualidad sino porque le interesa el tema o ha seguido el enlace en algún mail o comunicado y tiene interés en ella.
Quienes nos seguimos somos principalmente gente de marketing, SEO e Internet. Lo difícil es llegar a las pymes, público objetivo también del congreso. Para ellos hay que seguir trabajando canales como ruedas de prensa, relaciones públicas, mailings y contactos, que está llevando a cabo la agencia digital Prestigia Online.

P.- ¿Cuál va a ser vuestra estrategia para la difusión y comunicación de vuestra cuenta en Twitter?

@FICOD2008: por ahora pasa por mostrar un contador en el blog y en la home oficial de FICOD 2008, así como incluir nuestro usuario twitter en todas las comunicaciones oficiales y notas de prensa emitidas. Durante el evento twitter tendrá un protagonismo muy eleveado. En estos momentos estamos perfilando cómo lo vamos a usar para generar interactividad, sobre todo entre participantes y personas que hubieran deseado hacerlo pero no hayan podido asistir. Se escucharán 'gorjeos' en FICOD 2008.

@searchcongress: Mails, posts, comentarios, intercambios… todo esfuerzo de difusión va acompañado de la firma web, blog y twitter. Los diversos canales, además, se referencian entre ellos. Y contamos con el crecimiento exponencial de Twitter.

Muchas gracias... por cierto ¿seguiréis usando la cuenta en el periodo entre congresos?

@FICOD2008: No está aún decidido exactamente qué estrategia de comunicación se va a seguir entre congresos, pero todo apunta a que los canales no se van a cerrar del todo ya que la vocación de FICOD está muy clara: continuidad. Quizá twitter sea un buen canal para mantener el 'canto' entre ediciones.

@searchcongress: esta cuenta sobrevivirá a Barcelona 2009 porque detrás viene Valencia y otras ciudades europeas.

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¿Cómo pueden usar Twitter las empresas?

2008-11-18T08:00:00.000+01:00

Muy recomendable presentación sobre el uso de Twitter por parte de las empresas...

Os destaco tres cosas:

Datos sobre el uso de Twitter actualizados a Noviembre de 2008 que dicen que ya lo usan en el mundo casi 4 millones de usuarios únicos
"Follow > Create > Engage" es la propuesta de valor para las empresas que usen Twitter... lo aplican a varios sectores (Servicio al cliente, reputación corporativa, promoción y ventas de productos...)
Lista de buenas prácticas en el uso de Twitter por parte de la empresa...

Ogilvy PR 360 DI Twitter Webinar

View SlideShare presentation or Upload your own. (tags: pr publicrelations)

vía: AdTribe

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Entrevistamos al Twitter de FICOD2008 y del Search Congress (1º parte)

2008-11-17T08:00:00.001+01:00

En fechas próximas se van a realizar dos eventos importantes y relacionados con Internet y las nuevas tecnologías: el FICOD, Foro Internacional de Contenidos Digitales, en Madrid del 25 al 27 de noviembre de 2008; y el Search Congress, Congreso de Buscadores en Barcelona, del 28 al 30 de enero de 2009.

A pesar de ser eventos con objetivos y contenidos distintos tiene un elemento en común: los dos tienen presencia en Twitter a través de sus respectivas cuentas, @FICOD2008 y @searchcongress.

Para conocer como se comunica y gestiona un congreso desde Twitter les hemos realizado unas cuantas preguntas, que nos contestan Maria Ripoll, co-responsable de la comunicación digital del Search Congress, y Pau Llop, gestor de los social media relacionados con FICOD, y que os presentamos en dos partes (el próximo miércoles 19 de noviembre la segunda parte).

P.- Un Congreso es un evento que dura 2 o 3 días. ¿Porque creáis una cuenta de Twitter para un evento de esta duración?

@FICOD2008: se trata de facilitar una herramienta de comunicación más para generar una comunidad virtual que perviva no sólo durante, sino también antes y después del evento. Ficod tiene vocación en consolidarse como el referente internacional en contenidos digitales en español y por tanto la red social que se genere a través de este y otros canales no será un hecho puntual sino que permitirá el contacto entre profesionales del sector.

@searchcongress: porque un evento es mucho más que eso. Es valorar su necesidad, tantear la propuesta en el sector, que tiene cosas que decir y puede hacerlo desde la puesta en marcha del evento, contagiar las ganas de participar, abrirse a ideas y sugerencias, solicitar su divulgación, orientar sobre sus diversas propuestas, informar sobre las novedades, calentar motores y llegar al gran día con miles de conversaciones a la espalda.

P.- ¿De dónde surge la idea de utilizar Twitter dentro de los canales de comunciación del Congreso?

@FICOD2008: no entendemos un foro sobre contenidos digitales sin aprovechar todas las herramientas disponibles para facilitar la comunicación entre usuarios. En este sentido, Twitter ha demostrado ya ser uno de los canales más efectivos para distribuir al instante información precisa. Por ejemplo, antes la opción más segura para estar al tanto de algo era suscribirse a una fuente concreta a través de un feed. Ahora, con Twitter, la gente interesada en FICOD no tiene por qué estar pendiente de revisar su lector RSS, basta con que nos agregue a su Twitter: se enterará enseguida de cualquier novedad (ponentes confirmados, actividades extra, etc.) y mediante un enlace a un post podrá convertir esa 'alerta' en una información completa.

@searchcongress: Twitter es un universo que durante un par de años ha sido “exclusivo” de tecnócratas y apasionados de Internet que intercambiaban información, consultas o saludos, entre los que me incluyo. De gran potencial y altamente adictivo, su boca oreja atrajo al sector de la comunicación, que es el que hoy presiona a las empresas para que incorporen Twitter en su estrategia. Las bases de cómo comunicar en Twitter ya empiezan a estar asentadas, gracias a iniciativas como mundotwitter.com (gracias).

3. Vemos que, además de las cuentas en Twitter, disponéis de blog ¿Está incluida la creación de esta cuenta dentro de una estrategia de comunicación más amplia?

@FICOD2008: sí, la estrategia de comunicación, asumida desde hace tiempo en red.es, consiste en facilitar a los usuarios todos los medios al alcance para que la información les llegue (web ficod 2008), debatan (blog) e interactúen (Twitter y Facebook) y puedan, en un entorno más informal, debatir ideas. Las tres patas se complementan perfectamente.

@searchcongress: por supuesto, cada canal tiene características exclusivas. Comunicar Search Congress necesita de un canal para profundizar en el evento y relacionarse con la blogosfera, indispensable para un congreso de buscadores: este es el blog. Twitter aporta actualidad, nuevos contactos y estar presente en el día a día profesional de los interesados, abierto al intercambio. Facebook es sobre todo el gestor de asistencia al evento, el que crea “comunidad Search” y el canal en que agradecer la difusión y colaboración.

... el jueves la segunda parte.

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¿Porque le damos nuestro password de Twitter a cualquiera?

2008-11-13T08:23:00.006+01:00

Un nuevo fenómeno arrasa en Twitter... se trata del ya popular y muy conocido TwitterRank, servicio que te permite medir un "Rango" dentro de Twitter.

Se trata de algo con todos los componentes de viralidad para tirunfar, es simple (solo tienes que introducir tu usario y password de Twitter), es competitivo (mido mi posición respecto al resto de usuario de Twitter) y tiene su gracia.

De hecho según leo en varios sitios ya ha arrasado en California (Marek Fador) y ahora en Brasil (Isabela Sprendio).

Como muchos otros lo probé ayer... 'my Twitterank is 105.19'.

Genial, ¿no? Pues no tanto... esta pasada madrugada ha corrido por Inetrnet la sospecha que se trataba de un sistema para robarnos las contraseñas de Twitter. Parece que no es así, según publican en el propio blog de Twitterank.

Y es que nos estamos acostumbrando a darnos de alta en muchos servicios o aplicaciones que se montan sobre Twitter y que nos piden el usuario y el password para funcionar... y no pensamos en las consecuencias que esto puede tener. Para mi Twitter tiene un gran valor como comunidad, para relacionarme con gente de ámbitos, ciudades y profesiones muy distintas... que alguien pueda tomar el control de mi cuenta tiene un riesgo importante... quizás no lo había pensado mucho hasta hoy... Pero, ¿Como lo controlamos? ¿cuando saber si dar o no dar el password?

¿cual es vuestro criterio para dar o no el password?

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Entrevista en PulsoSocial: "¿Que es Twitter?

2008-11-12T08:00:00.000+01:00

Hace unos días me contactó Lina Ceballos, de PulsoSocial (espacio donde se escribe "sobre lo último en emprendimiento, tecnología y social media, destacando la innovación y desarrollos de emprendedores hispanos y latinoamericanos") para hacerme una entrevista sobre mi opinión y experiencia en Twitter (...por una vez me entrevista a mi...).

Os dejo aquí la transcripción de la entrevista, que se ha publicado en dos partes (1, 2):

P.- Háblame un poco de tu experiencia profesional.
R.- Toda mi carrera profesional se ha desarrollado alrededor de Internet. Conocí la red estudiando en ESADE y continué metido en ella; tanto en la empresa privada, con responsabilidad en el desarrollo de negocio en Internet de una entidad financiera, “la Caixa”, y desde el punto de vista docente como profesor titular de las asignaturas de “e-marketing practices” en ESADE, desde hace ya 10 años.

P.- ¿Cómo empezaste en la Web?
R.- Después de muchas primaveras decidí abrir mi presencia en la red y hace unos meses creé un blog dedicado a hablar, reflexionar y contar experiencias sobre el marketing electrónico: Interactividad.org. No contento con uno a los pocos meses abrí MundoTwitter.com, un blog dedicado a la difusión del microblogging en general y a Twitter en particular.

P.- Cómo nació tu evidente interés en Twitter?
R.- Twitter lo descubrí por casualidad… como todas las cosas buenas de la vida. Leí sobre él en un blog… y por la noche, en el salón de casa viendo la tele abrí mi cuenta y twiteé lo que veía en ella… al poco tiempo descubrí el auténtico poder de esta herramienta: crea comunidad.

Empecé a seguir a gente que me interesaba pero que no conocía (nadie en mi entorno usaba Twitter) y de repente a ellos les interesó lo que contaba y me siguieron a mí. Han pasado más de 8 meses desde entonces y se ha creado una red de gente con la que comparto lo que escribo en mis blogs, lo que encuentro en Internet, las actividades en las que participo… pero con la que existe, además, una relación más cercana.. un día malo lo tiene cualquiera y a Twitter se lo puedes contar… de repente recibes respuesta y mensajes directos de ánimo y de soporte.

P.- ¿En qué momento y por qué creaste Mundo twitter?
R.- En cuanto a MundoTwitter, como ya te he comentado empecé en Internet con un blog dedicado a una de mis pasiones, el Markeitng en la red. Se trata de Interactividad.org. Con el tiempo Twitter fue ganado terreno a los contenidos de este blog y fue cuando tomé la decisión de crear un blog dedicado en exclusiva a hablar sobre Twitter: MundoTwitter.com.

P.- ¿Qué twitters son los que más te gusta seguir y por qué?
R.- Sólo tengo un criterio para seguir a alguien en Twitter… que cuente cosas que me interesen. Una de las cosas que más me gusta de Twitter es que no hay reglas… cada uno puede escribir lo que quiera y como quiera (desde los que se levantan y antes de encender la luz ya lo están contando hasta los que lo usan como una herramienta para publicar noticias o, simplemente hacer SPAM). Tu decides a quien sigues y a quien no (es absurdo criticar a alguien por lo que escribe… simplemente no lo sigues y punto).

P.- ¿Cuáles han sido las experiencias más interesantes que has encontrado en Twitter?
R.- Pensando un poco (y seré breve) creo que podría hablar de 3 momentos muy interesantes en Twitter:

El accidente de Barajas del verano pasado: estaba de vacaciones, conectado a Internet por casualidad y de repente en Twitte empezaron a contar lo ocurrido… al cabo de mucho rato la tele empezó a contarlo… pero yo lo seguí en Twitter. Ese día entendí un poco más el poder como plataforma de comunicación informal de esta herramienta.
Tuve un mal día en el trabajo y escribí un twitt de aquellos negativos y pesimistas… alguien había dudado de mi profesionalidad y eso duele. Recibí más de 30 respuestas de ánimo y mensajes directos… a la mayoría de los autores de los mismos no los conozco en persona pero me sentí muy reconfortado.
Un día una usuaria de Twitter dejó de seguirme y puso un twitt al respecto. Me interesó entender que le había molestado… y su reflexión fue muy reveladora; no puedes hablar de conversaciones y luego no entrar en ellas. Me había hecho un par de replies y no le había contestado… cada uno decide a quien sigue, pero para hablar de algo creo que hay que practicarlo. Fue una bonita lección.

P.- ¿Cómo crees que se puede provechar Twitter tanto personal como empresarialmente?
R.- A nivel personal Twitter es una gran válvula de escape donde uno puede, en 140 caracteres, explicarle al mundo como se siente, que quiere, que le gusta… y esto hace que se generen lazos entre personas de una gran fuerza, aun sin conocerse. Por otro lado se trata de una gran red de comunicación simple y efectiva para hablar y dialogar.

Desde el punto de vista empresarial se trata de un sitio privilegiado para encontrara contactos, establecer conversaciones, conocer gente. En fin toda una ágora de los negocios en la que, en pie de igualdad, se pueden empezar muchos negocios.

P.- ¿Por qué es importante para una marca tener presencia en twitter?
R.- La presencia de una empresa o marca en Twitter denota, de entrada, un intención por parte de la misma en participar, de estar, en herramientas o medios considerados como innovadores. A través de Twitter una empresa puede establecer conversaciones con sus clientes o, como mínimo, escuchar lo que tengan que decir. Puede recibir sugerencias, propuestas, quejas…

Es cierto que en Twitter no hay un volumen muy elevado de gente, pero lo cierto es que los que habitan en este ecosistema son considerados como “líderes de opinión” o personas con capacidad de redifundir estos mensajes. De esta forma llegando a unos cuantos de estos puede servir para llegar a muchos más (a través de los blogs, redes sociales u otros social media en los que participan estos usuarios de Twitter)”.

P.- ¿Crees que desde el twitter se puede empezar a construir una identidad digital?
R.- Naturalmente que sí. Twitter es una de las vías de expresión que tenemos en la red. Lo que contamos y decimos sirve para configurar nuestra silueta en la red, nuestra identidad ante el resto. Twitter forma parte de los Social Media, herramientas que conforman nuestra presencia en la red a través de los posts o comentarios en los blogs, fotos o videos colgados, amigos y eventos en las redes sociales…

Y es importante entender que la identidad digital es nuestra presencia en la red que luego se exporta al mundo off-line… no significa que tengamos que pensar 10 veces antes de escribir un twitt de 140 caracteres, pero si pensar que lo que escribes queda en la red y es visto por otros.

P.- ¿Qué elementos marcan el éxito de un twitter?
R.- Primero debemos definir “éxito”. Hay quien lo valora el éxito como el número de followers… es legítimo y existen estrategias para aumentarlos de forma exponencial. Personalmente el “éxito” en Twitter lo defino como la capacidad de generar conversaciones que aporten tanto en lo personal como profesional.

En mi caso, por ejemplo, soy uno de los co-organizadores de “Cava & Twitts” un evento mensual dedicado a la difusión de esta herramienta de microblogging y a la generación de networking entre sus usuarios. Las tres personas con las que organizo este evento las conocí en Twitter… esto es éxito, al menos para mí.

P.- ¿Consideras que Twitter puede ser utilizada como una herramienta a favor de causas sociales?
R.- Una de los componentes de las causas sociales es el factor de la comunidad, de la afinidad entre personas en pro de una causa. Desde este punto de vista Twitter es una buena herramienta para causas sociales ya que reúne, por un lado, la posibilidad de poner en contacto personas con intereses o causas comunes y por otro la de difundir, de forma rápida y amplia, un mensaje.

P.- ¿Cómo crees que ira evolucionando en años posteriores twitter y la comunidad que allí habita?
R.- Twitter como ya te he comentado para mí es sinónimo de comunidad. Esto implica que su evolución debe ser la propia de una comunidad. Aumentarán sus usuarios y esto obligará a compartimentarlo… no se pueden tener conversaciones con 5.000 o con 120.000 followers (como Obama). Por lo tanto se irán creando grupos, espacios formados por personas con afinidades o temas comunes, se crearan discusiones o conversaciones tematizadas; se fusionarán o agregaran servicios (twitts de texto, pero también imagen, video, música…) creando un nuevo espacio de micrbloggins multimedia… al estilo de espacios como Facebook o Tuenti.

Pero es toda una incógnita el camino que tomará Twitter, aunque lo que tengo claro es que en vista de la velocidad a la que se ha desarrollado el uso del microblogging tenemos Twitter para un buen rato.

Lina ha recopilado también algunas viñetas sobre Twitter... os dejo una de las que más me ha gustado (y porque no decirlo, más me he sentido identificado)

Fuente viñeta: Ciberprensa

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Entrevistamos al Twitter de HotelOfertas

2008-11-11T08:00:00.000+01:00

Hace unos días, y con motivo de la celebración de la 2º edición de Cava&Twitts, dedicada al Turismo 2.0, realizamos una entrevista al Twitter de Minube. Siguiendo con el tema, entrevistamos hoy a la Cuenta de HotelOfertas, uno de los primeros modelos de intermediación turístico de Twitter, creado por Alberta Barra de HotelJuice.

P. ¿Que es y para que nace HotelOfertas?

R. HotelOfertas es un servicio gratuíto basado en Twitter y los RSS que ponemos a disposición de clientes y establecimientos hoteleros. Un sistema fácil de utilizar para los hoteles que sin disponer de una cuenta en Twitter, puedan dar difusión a sus ofertas rellenando un simple cuestionario. El usuario, recibe información en Twitter o en su lector de feeds RSS de las ofertas publicadas por los hoteles.

P. Es un sistema de publicación de ofertas, aunque hay otras cuentas parecidas (tanto de hoteles como de agencias, como @atrapalo), ¿cuales crees que son sus ventajas respecto al resto de cuentas?

R. Es evidente que existen otras cuentas parecidas en Twitter, bien de agencias online, como de los propios hoteles. Su principal ventaja es la exclusividad de ofertas recibidas directamente de los propios establecimientos, además del hecho de ser un canal únicamente pensado para este fín, es decir, la difusión de ofertas y promociones en hoteles.

P. Se trata de un modelo basado en el valor de "Comundiad" , las empresas solo necesitan conectarse a un formulario y publicar la oferta y lo consumidores seguir la cuneta de twitter y apuntarse a la oferta¿crees que esta puede ser su clave de éxito?

R. La propia sencillez del sistema de publicación de ofertas por parte del hotel, así como la instantaneidad y la facilidad para recibir las ofertas por parte del usuario, además de la voluntareidad del hecho de recibirlas es lo que caracteriza el éxito del sistema.

P. ¿Os habéis planteado crear una cuenta en Twitter para cada tipología de servicio o producto ofrecido o tendréis una cuenta para todos?

R. Si bien se empezó con HotelOfertas con carácter experimental, es muy probable que se creen diferentes cuentas por destino así como tipologías de hotel. En un principio, hemos preferido unificarlo bajo una única cuenta mientras se reune la suficiente masa crítica, tanto a nivel de contenido como de suscriptores.

P. Existen dos modelos claramente opuestos en el uso de Twitter: usarlo como punto de publicación de información o usarlo como punto de conversación. ¿cual será vuestra estrategia?

R. Si bien a nivel empresa y personal entendemos que nuestra actividad en Twitter sumamente activa y en definitiva orientada a la conversación, relación y empatía, HotelOfertas tiene como único fin la difusión y comunicación de ofertas. Prueba de ello es que el usuario HotelOfertas en Twitter no realiza seguimiento a ningún otro usuario.

P. ¿Cual va a ser vuestra estrategia para la difusión y comunicación de vuestra cuenta en Twitter?

R. La difusión de HotelOfertas estará muy vinculada a la de HotelJuice que es quien aloja la solución y la brinda gratuitamente. En cualquier caso, como conocedores y agentes activos de la Web 2.0 que somos somos consciente que el éxito de la difusión de HotelOfertas pasa por el hecho de que sean los propios usuarios quienes la difundan. Eso será el principal indicador de que el contenido es útil e interesante. No obstante no se descartan acciones de comunicación exclusivamente orientadas a difundir HotelOfertas.

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Actualización del Registro de Marcas: 10 de noviembre

2008-11-10T08:00:00.000+01:00

Continúa la actualización del registro de Marcas de Twitter.
Os apunto las últimas incorporaciones:

Comunicae, http://twitter.com/comunicae, Media - Medios digitales
Metrovacesa, http://twitter.com/MetrovacesaTwit, Servicios Profesionales - Inmobiliarias
Obra Social CajaMadrid, http://twitter.com/obrasocialCM, Servicios Profesionales - Cajas
Unience, http://twitter.com/Unience, Servicios Financieros - Comunidades
Hotel Royal Ramblas, http://twitter.com/royalramblas, Turismo - Hoteles y Restaurantes
PuntitoX, http://twitter.com/puntitox, Para el Consumidor - Retailer (Tienda erótica)
Ekilater, http://twitter.com/ekilater, Publicidad y Comunicación
estudi080, http://twitter.com/estudi080, Servicios Profesionales - Diseño y Arquitectura
Snob Solutions, http://twitter.com/josepmariasala,
Search Congress Barcelona, http://twitter.com/searchcongress, Social - Eventos
FICOD 2008 (foro Internacional contenidos digitales), http://twitter.com/ficod2008, Social - eventos
Ideup, http://twitter.com/ideup, Publicidad y Comunicación
Invertia, http://twitter.com/invertia, Media - Finanzas
Intereconomía, http://twitter.com/Intereconomia, Media - Finanzas
LaNacion.es, http://twitter.com/lanacion_es, Media - Medios Digitales
Terra Autopista (autopista.es), http://twitter.com/terraautopista, Media - Medios Digitales
Terra Actualidad, http://twitter.com/terraactualidad, Media - Medios Digitales
Terra Deportes, http://twitter.com/terradeportes, Media - Medios Digitales
Terra Música, http://twitter.com/terramusica, Media - Medios Digitales
Terra Tecnología, http://twitter.com/terratecno, Media - Medios Digitales

Os recuerdo que el registro de marcas tiene una nueva casa

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TweetBurner: ?que pasa cuando pones un enlace en Twitter?

2008-11-07T08:00:00.000+01:00

A través de de un Twitt de Eduardo Garolera me entero de un servicio que me parece de los más interesante y, sobretodo, útiles que he visto últimamente en Twitter: Tweetburner.

Este servicio combina dos funcionalidades:

Permite acortar las URL's que quieras poner en Twitter (por lo tanto es una alternativa fantástica para el servicio de tinyurl, que tantos problemas nos ha dado recientemente en Twitter).
Ofrece la posibilidad de realizar un tracking sobre estas URL's (mediante el seguimiento de los clicks)

Pero analizando un poco más en detalle la herramienta vemos que presenta una serie de soluciones muy prácticas:

Publicar directamente en Twitter y Friendfeed a través de la página de Tweetburner (sin tener que hacer copy&paste de la URL como otras herramientas que acortan las URL's).
Visualizar los 10 enlaces más clicados de la última hora (y su número de clicks)
Conocer quien ha compartido el mismo enlace (y, por lo tanto, poder identificar usuarios afines)

En la imagen adjunta podéis ver como se presentan los resultados, unos minutos más tarde de poner el primer enlace:

Aparece:

El Twitt original

el número de clics y su gráfico

otras cuentas que han compartido también el enlace

Sin duda un servicio para los usuarios "intensivos" de Twitter que, además de tener la necesidad de disponer de servicios para acortar las URL's, quieran a conocer el alcance y la difusión de los contenidos que publican.

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Un widget para tu blog y tu cuenta de Twitter

2008-11-06T08:02:00.000+01:00

Me entero a través de Isabel Sabadí que han puesto en marcha un nuevo widget mediante el cual se pueden incluir tanto los contenidos de un blog como los twitts que se hagan.

Se trata de una aplicación dirigida a blogger que permite unir los últimos posts de un blog y los últimos twitts publicados. Una vez creado el widget, como nos recuerda Isabel, "se puede colocar en el blog para que los lectores lo puedan coger y llevarlo a otros entornos como igoogle, netvibes, facebook, myspace, … de esta forma se distribuye el contenido de forma más viral y aumentan la visitas al blog".

Os dejo el mío para que veáis el producto final. Para poder hacer el vuestro (en 3 pasos) sólo es necesario que entréis en widgadget y os deis de alta.

Y el acceso a la página con el widget

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Twitter Vote Report: seguimiento de las votaciones de las presidenciales en USA

2008-11-04T22:36:00.009+01:00

Esta noche se celebra lo que parece el acontecimiento del año: las elecciones presidenciales en Estados Unidos. En paralelo se pone en marcha un sistema de seguimiento de resultados, tanto cuantitativos como cualitativos, bastante peculiar a través de Twitter: Twitter vote report.

El objetivo es poder seguir en tiempo real el resultado a partir de las votaciones reales de los votantes. Se irán acumulando los resultados y el seguimiento que los votantes remitan a través de 4 fuentes:

haciendo un twitt y usando en él el código “#votereport" (además puede añadirse otros códigos para ocalizar el voto)
enviando un SMS al 66937
Dejando un mensaje de voz en un contestador
o enviando un mensaje a través de las aplicaciones desarrolladas para iPhone o Android

Os dejo un vídeo en el que explican como hacerlo:

Aplicación interesante aunque (y lo digo sin conocimientos sobre la materia) de dudoso valor estadístico.

Lo que si aportará esta aplcaición es la valoración cualitativa de las personas que remitan su voto... como podeis ver en la imagen adjunta

Nota: el único problema es que no han dimensionado correctamente los servidores y el resultado es que de cad 5 intentos de acceso a la página se carga sólo 1.

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Entrevistamos al Twitter de Minube

2008-11-04T08:00:00.000+01:00

En breve celebraremos la segunda edición de Cava&Twitts, que dedicaremos al Turismo 2.0. Para ir calentando motores hemos entrevistado a una de las cuentas de Twitter que se está ganado a puslo el reconocimiento al buen uso de las nuevas herramientas sociales: Minube.

Para comprender sus claves de éxito hemos entrevistado a Pedro Jareño, responsable de marketing y comunicación de Minube, y uno de los padres de @minube

P.- ¿Cuánto tiempo hace que estáis en Twitter? ¿recuerdas porque decidisteis entrar?

R. Pues tras revisarlo, me he dado cuenta que desde hace un montón de tiempo. Desde julio de 2007. Entonces creamos la cuenta y comenzamos a utilizarlo cada vez con más frecuencia. Seguramente fuimos una de las primeras empresas de Internet en España que comenzaron a realizar un uso "corporativo" de Twitter. Eso sí, siempre a "nuestra manera". La razón, sin duda, es que nos encanta estar a la vanguardia y utilizar todas las herramientas sociales.
En primer lugar porque nos encantan, nos divierten y son parte de nuestro día a día; y en segundo lugar porque Twitter, como otras herramientas, es una extraordinaria herramienta de comunicación.

P.- Minube es una agencia de viajes poco al uso, os presentáis como una Agencia 2.0. ¿nos cuentas un poco que significa esa presentación?¿que papel juega en esta estrategia vuestra cuenta en Twitter)?

R. Minube es una comunidad de viajes 2.0. Un lugar donde los usuarios pueden planificar y compartir sus viajes con sus amigos y familiares. Una comunidad donde los usuarios pueden descubrir destinos en todo el mundo gracias a las recomendaciones reales de otros usuarios, donde pueden comparar precios de vuelos y hoteles en más de 50 webs y donde pueden crear su propia guía personalizada. Y es ahí donde entra la etiqueta 2.0. Si bien es cierto que nosotros no creemos mucho en estas convenciones, sí que nos identificamos con los conceptos que generalmente la definen, especialmente con la idea de que el usuario es el protagonista.

Y Twitter, en todo este entramado, no es más que una expansión más de nuestra propia empresa. Una pata más de nuestro proyecto. Una forma de comunicar lo que somos y en lo que creemos. Y es que creemos en lo social porque somos sociales. Creemos en los blogs porque somos blogueros. Creemos en Twitter porque somos Twitteros.

P.- El sector del Turismo es uno de los más activos en el uso de nuevas tecnologías, ¿cual es vuestro elemento diferencial?

R. Es cierto que el sector del turismo online es un mercado muy competitivo. Pero nosotros formamos parte de lo que se puede denominar la revolución de los viajes en Internet. Hasta ahora, el sector de los viajes en Internet ha sido tan exitoso como inmóvil. Puramente transaccional. minube aporta un nuevo escenario en el que es el propio usuario el que decide y el que manda. El que recomienda los destinos en base a su propia experiencia en lugar de apoyarse en los catálogos institucionales. El que participa en la conversación y promueve sus lugares favoritos compartiendo sus fotos y sus vídeos.

En ese espectro social es donde minube aporta un valor diferencial que lo convierte en un proyecto único en su sector.

P.- Es curioso porque a través de vuestra cuenta en Twitter no colocáis vuestras ofertas de productos y servicios, ¿no creéis que estáis perdiendo una oportunidad para comunicar vuestras ofertas a vuestros followers?

R. Como te comentaba, minube no es una agencia de viajes. Uno de los servicios que ofrecemos al usuario es la posibilidad de comparar precios en más de 50 webs de vuelos y hoteles y encontrar así las mejores ofertas para sus viajes. Pero nosotros no tenemos el producto. Somos un intermediario gratuito para el usuario y que le ahorra tiempo y dinero en la búsqueda y compra de sus viajes por Internet.

Además, los precios en el sector turístico, especialmente los de los billetes de avión, fluctúan tan rápido que es muy probable que en un billete Madrid Barcelona, por ejemplo, varíe durante varias veces en unas horas, con lo desagradable que puede ser para un usuario encontrarse con que el precio comunicado ya no existe o ha caducado porque el proveedor así lo ha decidido.

R.- Existen dos modelos claramente opuestos en el uso de Twitter por parte de las empresas: usarlo como punto de publicación de información o usarlo como punto de conversación. ¿Cuál es vuestro modelo?

Sin lugar a dudas, para nosotros Twitter es un punto de conversación. Tajantamente. Lo que no quita que sea al mismo tiempo un lugar en el que publicar información. Obviamente, somos una marca. Y somos honestos con eso. Pero creemos en una nueva forma de hacer comunicación corporativa. Una forma en la que la información de la empresa está dentro de una Conversación. Y creemos que es en esa filosofía donde reside nuestro éxito en este aspecto.

P.- ¿Cuál es vuestra estrategia para la difusión y comunicación de la cuenta en Twitter?

R. Lo cierto es que no hemos llevado una estrategia para nada agresiva. La idiosincrasia de Twitter hace que al principio te crees una cuenta que está completamente vacía y que poco a poco vayas siguiendo a usuarios. Con el tiempo, y si les parece interesante, esos usuarios te van siguiendo a ti. En nuestro caso, especialmente a raíz de la vuelta al mundo 2.0, día a día son muchos los twitteros que se suman a nuestra lista de followers voluntariamente, lo que ha supuesto para nosotros una enorme alegría. Además, el hecho de aparecer en varias ocasiones como ejemplo de cuenta de twitter corporativa en distintos medios nos ha ayudado bastante a conseguir seguidores.

En cuanto a la comunicación, como ya digo, nuestra estrategia es clara. En Twitter se tiene que ver justo lo que somos: emprendedores, jóvenes, viajeros, blogueros, twitteros y apasionados por Internet y las herramientas sociales.

P.- Para finalizar, ¿que futuro les ves a Twitter, en particular, y al microblogging en general para las marcas y su relación con sus clientes?

R. Siendo sinceros, la primera vez que probé Twitter me pareció algo absolutamente trivial y, de hecho, inútil. Pero ya sabemos todos que las primeras impresiones no son siempre las que cuentan. Mi curiosidad periodística me llevó a seguir probándolo. Y fue ahí, tras unos días, donde realmente descubrí su potencial como herramienta de comunicación. Un espacio donde lanzar micromensajes a un público que, voluntariamente, quiere saber de ti. Un lugar donde conversar, donde lanzar ideas, comunicaciones...

Por eso, creo verdaderamente en el potencial del microblogging como parte activa de la comunicación corporativa. Pero, ojo, siempre con coherencia. Una empresa no tiene que estar en Twitter por el simple hecho de que está de moda, de la misma forma que una empresa no tiene que tener un blog corporativo por esa misma razón. Una empresa ha de tener Twitter si realmente cree en ello. Si se siente capaz de hacerlo honestamente. Hacerlo al contrario puede ser contraproducente.

Otras entrevistas:
Softonic
OpinaBlogs
comisión del Mercado de las Telecomuncaiciones

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Los "famosos" entran en Twitter, ¿cuales conoces tu?

2008-11-03T08:00:00.000+01:00

Resulta que en Estados Unidos las "celebridades" ya usan Twitter.
Javi me manda un post de Mashable donde se enumeran las cuentas Twitter de 25 personajes famosos.

Destacamos:

Actores:
Brea Grant - Es Daphne en la serie "Heroes"
David Hewlett - Interpreta al Dr. Rodney McKay en la serie Stargate

Músicos:
Britney Spears - Lanza su cuenta en Twitter coincidiendo con el lanzamiento de su nuevo álbum.
MC Hammer
Brett Gurewitz - Guitarrista del grupo "Bad Religion"

Políticos:
Barack Obama - Senador por Illinois y candidato Demócrata a las presidenciales de Estados Unidos.
Hillary Clinton - Senadora por New York.
John McCain - Senador por Arizona y candidato Republicano a las presidenciales de Estados Unidos.

Nuevas tecnologías:
Major Nelson, Xbox Live Director of Programming - Director de programación de la Xbox
Tony Hsieh - CEO de Zappos

Escritores:
James Gunn - Escritor, director, actor y músico.
Warren Ellis - Autor de comics populares como Transmetropolitan.

Y en castellano.... ¿que celebridades conoces que tengan Twitter?

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Magpie... o un sistema para ganar dinero y perder followers

2008-11-01T20:38:00.004+01:00

Quizás Twitter no tenga todavía claro su modelo de negocio, pero sus usuarios empiezan a inspirarse y encontrar nuevas vías para tratar de obtener ingresos con su uso. Habíamos visto la posibilidad de ceder el fondo de la pantalla de Twitter para poner publicidad, y ahora descubrimos be-a-magpie (me entero a través de uberbin).

Se trata de un sistema par incluir publicidad dentro de tus Twitts: les cedes tu usuario y password de Twitter y ellos, cada 5 twitts (aunque puedes decidir este rango vaya de 1 a 20 twitts) colocan un mensaje de publicidad. Para que quede claro que se trata de publicidad incluyen un tag "#magpie".

El sistema es sencillo:

El anunciante crea una campaña y define un mensaje y algunas palabras clave relacionadas.
Se seleccionan de entre las cuentas de Twitter dadas de alta en el servicio, las que contendrán el mensaje en función del número de followers y de la afinidad con las palabras clave
Cada 5 twitts se incluye un twitt de publicidad

La remuneración se basa en el número de followers y la afinidad entre los temas tratados por el usuario y el objeto de la campaña (no dicen cuanto cobrarás pero si recuerdasn que sólo podrás hacer en paquetes de 50 euros).

Sin duda se trata de un sistema novedoso de incluir publicidad aunque tengo muchas dudas que a tus followers les haga mucha gracia ver publicidad entre los Twitts que leen.

¿Tu seguirías a alguien que incluya publicidad explícita en sus twitts?

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Entrevistamos al Twitter de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones

2008-10-29T08:00:00.000+01:00

Hace unos días leíamos en la prensa y en la blogosfera acerca de la entrada de la Comisión del Mercado de las Telecomunciaciones(CMT). Se trata de un paso interesante por cuanto esta institución pública ha decidido entrar en las conversaciones... y lo hace con elementos propios de los Social Media como un blog o una cuenta en Twitter.

A los pocos días de este paso recibí un correo suyo para incorporar @cmtblog en el Registro de Marcas en Twitter y, interesado por entender como y porque una institución de este tipo entra en los social media, he entrevistado a Andreu Castellano, Jefe de prensa de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones.

P. La CMT es, junto con Red.es, la única institución pública que dispone de su cuenta en Twitter, ¿De dónde nace esta iniciativa?
R. Sale del propio departamento de comunicación. Algunos de nosotros ya teníamos cuenta en Twitter desde hacía algún tiempo y pensamos que sería muy interesante llegar a ese público que ya teníamos o seguíamos de forma privada. Los periodistas del sector y los operadores nos conocían bien, pero nos dimos cuenta de que los usuarios y la gente más participativa en el mundo de Internet, incluido Twitter, tenía ideas preconcebidas, prejuicios y, a veces, equivocadas de nuestras institución. A través de Twitter queremos comunicar más (llegar a más gente) y poder explicarnos mejor: tener la oportunidad de responder, preguntar y seguir aprendiendo.

P. ¿Está incluida la creación de esta cuenta dentro de una estrategia de comunicación más amplia (blogs, facebook…)?
R. Sí, no entendemos Twiter sin el blog ni el blog sin Twitter. En Twitter posteamos sobre cosas más inmediatas, que nos llaman la atención sobre nuestro sector, a veces con un tono irónico, humorístico o incluso de autocrítica. Pero también buscamos crear sinergias con el blog y con la página web de la CMT, redirigeando la atención hacia novedades en ambos soportes. Nunca hemos pensado que Twitter tenga que ser un simple reenvío de nuestros posts en el blog. Aunque tampoco renunciamos a ello, intentamos twittear de forma independiente a los contenidos del blog.
Respecto a otras redes sociales, no nos planteamos de momento estar presentes en otras. Estamos cómodos con Twitter y con el blog, teniendo en cuenta los recursos de que disponemos. Aunque no descartamos emplear otras herramientas en un futuro si vemos que somos capaces de alimentarlas y nos aportan valor a nuestra estrategia de comunicación.

P. ¿Qué esperáis conseguir con vuestra presencia en Twitter, en particular, y en los social media en general?
R. Esperamos poder explicar mejor cuál es el cometido y las responsabilidades de la CMT. Aunque seguramente hayamos tomado decisiones equivocadas en muchas ocasiones, consideramos que la mayor parte de las críticas tienen que ver con competencias que no son de la Comisión. Los temas más recurrentes de frustración entre los internautas son la defensa de los usuarios, la calidad de los servicios y los precios minoristas. Curiosamente, la CMT no tiene atribuciones en defensa de los usuarios (la tiene la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones) ni puede abrir expediente sancionador a una empresa por no cumplir, por ejemplo, con las velocidades nominales de descarga prometidas a los clientes (eso es algo que pertenece a Consumo). Tampoco regula los precios minoristas, se ocupa de establecer precios mayoristas y fijar obligaciones a las empresas con posición dominante en el mercado para promover la competencia.
No se trata de tirar pelotas fuera, pero sí de informar y establecer un diálogo con el usuario para que conozca mejor cuáles son sus derechos y porqué se toman las decisiones regulatorias que se toman. También queremos aprovechar el canal para dar a conocer cosas sobre el sector, y la regulación en particular, a las que normalmente ni los medios tradicionales ni los mass blogger les prestan atención. Hacer que esas noticias inteligibles acaben siendo comprensibles para la mayoría o simplemente resaltar cosas que creemos que tienen una importancia relativa para la gente que nos va a leer.

P. Existen ya varios cargos políticos que disponen de su cuenta en Twitter, pero son muchas menos las instituciones que lo usan. ¿Cuál crees que puede ser el motivo? ¿No sería una excelente forma de acercar las administraciones e instituciones públicas a los ciudadanos hablando en su mismo idioma?
El desconocimiento es, sin duda uno de los principales motivos.
El segundo es el temor a tener que soportar las críticas en tu propia cara (tu blog, tu página web, tu twitter).
El tercero está relacionado con los recursos que debe dedicarle la institución: participar consume tiempo y necesita de personas capaces de hacerlo.
No estoy tan seguro, sin embargo, de que lo que estamos haciendo nosotros en Twitter sea hoy en día extrapolable al resto de AA PP en general. Sí creo que acercarse al público es bueno, y hay mucha gente en Twitter que consideramos que es nuestro público, por lo tanto, es casi una obligación estar allí. Ahora bien, ni todo el mundo está interesado en Twitter, ni todas las AAPP pueden encontrar a su grupo de interés en el micro blogging.

P. Existen dos modelos claramente opuestos en el uso de Twitter: usarlo como punto de publicación de información o usarlo como punto de conversación. ¿cuál será vuestra estrategia?
Como he explicado antes lo utilizamos para ambas cosas, aunque no sabemos qué uso le vamos a dar dentro de unos... ¿meses?

P. ¿Cuál va a ser vuestra estrategia para la difusión y comunicación de vuestra cuenta en Twitter?
Hasta ahora el boca a oreja nos ha funcionado bien. También creemos que participando en conversaciones y utilizando nuestra cuenta de twitter en algunos foros concretos puede ayudarnos

No se les puede tirar en cara que se han metido de lleno en la conversación... ahora a demostrar que van en serio ;-))

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Actualización del Registro de Marcas: 28 de octubre

2008-10-28T08:00:00.000+01:00

Continúa la actualización del registro de Marcas de Twitter.
Os apunto las últimas incorporaciones:

No Tengo Idea, http://twitter.com/notengoidea, Publicidad y Comunicación - Agencia
Nexoblogs, http://twitter.com/nexoblogs, Social-Blogs
Oblog, http://twitter.com/obolog, Social-Blogs
Herederos de Rowan, http://twitter.com/herederos, Publicidad y Comunicación - Agencia
Brandea Studio, http://twitter.com/brandeastudio, Publicidad y Comunicación - Brand design y comunicación interactiva
Viajes Primera Línea, http://twitter.com/vprimeralinea, Turismo - Viajes y Aviación
GateOneBcn, http://twitter.com/gateonebcn, Para el consumidor - retailer
Vinus Televisión, http://twitter.com/vinustv, Media - Televisión+Videoblogs
Comisión del Mercado de Telecomunicaciones, http://twitter.com/cmtblog, Instituciones y Política
Red.es, http://twitter.com/redpuntoes, Instituciones y Política
Rusticae, http://twitter.com/rusticae, Turismo - Hoteles y Restaurantes
IGN Solutions, http://www.twitter.com/ignsolutions, Tacnología
GeekTees (una tienda online de estampación de camisetas y otras prendas), http://www.twitter.com/geektees, Para el consumidor - Retailer

Os recuerdo que el registro de marcas tiene una nueva casa

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Twootball: ¿opinamos sobre fútbol vía Twitter?

2008-10-27T08:05:00.000+01:00

Escribo este post "postrado" en el sofá y padeciendo un más que desagradable pinzamiento lumbar. Aprovecho la tarde-noche para disfrutar viendo fútbol, fútbol y más fútbol. Y claro, como de fútbol sabemos todos, me dedico a twitear todo lo que me viene en gana, a lo que otros twiteros (habitualmente de equipos rivales) responden... de hecho el sábado por la noche ya lo hicimos con el Barça 5 - Almeria 0.

Y entre comentario y comentario descubro un nuevo servicio en Estados Unidos que animo a que algún programador avispado lo monte en España: Twootball. Se trata de un servicio montado para poder compartir comentarios sobre los distintos partidos de la NFL, la liga de fútbol americano.

Existe una página central en la que se van publicando todos los comentarios que se hagan y una para cada equipo. Para publicar simplemente hay que mandar un twitt colocando al inicio "#" + "nombre equipo".

Sería extraordinario poder concentrar en Twitter todos los comentarios acerca de los partidos de una jornada de fútbol, no?

Me entero vía tweetcrunch

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Entrevistamos al Twitter de Softonic

2008-10-23T08:00:00.004+02:00

Softonic es una empresa cuya linea principal de negocio es la descarga de software a través de Internet. Para muchos (y me incluyo) se trata de la principal vía de obtención de programas (legales).

Pero, ademá, se trata de una empresa con una "interesante personalidad". Se trata de un espacio colaborativo y abierto, con videojuegos y futbolín en las oficinas... y esto se acaba mostrando en Internet. Almenos esa es la impresión que me llevé cuando les descubrí a través de su usuario en twitter: @softonic, cuando se inscribió en el Registro de Marcas en Twitter.

Pero mejor que sea Softonic quien nos lo cuente, a través de la entrevista que nos ha contestado Albert Garcia, Softonic Labs Director y DianaCastelltort, responsable de Marketing y Comunicación.

P.¿Cuánto tiempo hace que estáis en Twitter? ¿recuerdas porque decidisteis entrar?
R. Hace unos meses. Empezamos a trabajar la idea del proyecto en julio de 2008. Decidimos apostar por una comunicación más cercana y directa con nuestros clientes y usuarios, y Twitter forma parte del grupo de cosas, como la publicación de nuestro blog corporativo, la creación de nuestros canales de Flickr, Youtube, grupos en Facebook…

P. ¿Cuál es la estrategia de Softonic.com en Twitter?
R. Cuando en tu web recibes a 26 millones de personas cada mes eres un poco como Madonna, tienes tus fans y tus detractores. Como no todo lo que se dice en la red sobre Softonic.com es cierto, este año hemos apostado muy fuerte por abrir las puertas de nuestra empresa a la comunidad. Queremos que se nos conozca mejor por fuera y también por dentro.

P. El uso de la cuenta de softonic es un tanto particular por cuanto parece que todo el mundo dentro de la empresa tiene acceso a publicar con ella. ¿Nos cuentas cómo funciona?
R. Con la voluntad que te comentaba no tendría sentido convertir a Twitter en un medio restringido. Queremos que cualquiera de las más de 100 personas que forman Softonic.com puedan usarlo con total libertad. Somos una Best Place to Work, así que no tenemos ningún reparo con que los trabajadores hablen.

(Nota del entrevistador: todos los trabajadores de Softonic tienen acceso a la cuenta corporativa y lo que hacen es poner "#nombre del departamento" al inicio de los twitts)

P. Existen dos modelos claramente opuestos en el uso de Twitter por parte de las empresas: usarlo como punto de publicación de información o usarlo como punto de conversación. ¿Cuál es vuestro modelo?
R. Ambos. Por un lado informamos de acciones puntuales que llevamos a cabo y que consideramos pueden ser de interés y por el otro mostramos el lado más humano trasladando a Twitter el día a día en la empresa.

P. ¿Conocéis qué hace vuestra competencia en este entorno?
R. Sí, por supuesto, no sólo en Twitter sino a otros niveles también. Twitter es una forma más de reafirmar lo distintos que somos, y que los usuarios perciban estas diferencias. Siendo todos páginas de descarga de software, a simple vista podríamos parecer iguales.

P. ¿Cuál va a ser vuestra estrategia para la difusión y comunicación de la cuenta en Twitter?
R. Lo importante ahora es que los usuarios apuesten por participar un poco más en Softonic y crezcamos a través del marketing viral. Nuestro blog corporativo (blog.softonic.com) y SoftNews (el boletín de la Comunidad Softonic) también invitan a los usuarios a seguirnos en Twitter.

Mi única crítica... debe estar muy escondido en su página web porque no hay forma de encontrar en Softonic el acceso a su cuenta en Twitter ;-))

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2º edición de Cava&Twitts, 13 noviembre

2008-10-21T08:00:00.000+02:00

El próximo día 13 de Noviembre se celebrará la segunda edición de Cava & Twitts.

en esta ocasión reflexionaremos en torno a la pregunta...“¿Las nuevas tecnologías han cambiado las formas de consumir turismo?“. Para dar respuesta a esta pregunta nos acomopañara:

Albert Barra: Fundador y Director Hotel Juice
Toni Mascaró: Fundador y director general de eMascaró Crossmedia
Silvia Carreño: Social Media Manager - Atrapalo
Pilar Noguera: Directora Comercial - Hoteles Nuñes y Navarro

Como en la anterior ocasión, el evento tendrá lugar en el B Hotel:

Fecha: 13 de Noviembre
Hora: 19:30
Lugar: B Hotel(Gran Via , 389-391), Barcelona (localización)

¿Quieres venir? Está abierto a todo el mundo. Apúntate.

Como siempre, una vez terminada la mesa redonda daremos paso networking que, gracias a CastellRoig, irá acompañado por una copa del mejor cava.

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Entrevistamos al Twitter de Opinablogs.com

2008-10-20T08:00:00.002+02:00

Recientemente se ha lanzado opinablogs, una red de blogs de opinión sobre los establecimientos de las ciudades. Detrás de la iniciativa está el simepre inquieto Jordi Pérez. Jordi me envió un correo y rapidamente la cuenta en Twitter de la marca, http://twitter.com/opinablogs, se ha incorporado al Registro de Marcas Twitter.

Para tener más información y entender tanto el modelo del nuevo negocio como el uso que Twitter va a tener en el mismo entrevistamos a Jordi.

P. ¿Que es y para que nace OpinaBlogs?
R. Opinablogs es una red de metroblogs. Son blogs de opinión sobre los establecimientos de una ciudad (bares, cafeterías, restaurantes, tiendas, hoteles, discotecas, pubs, ...) redactadas desde el punto de vista de un usuario normal. Son reviews redactadas por una persona residente en esa ciudad, que es gestora del blog y de su dinamización. Es un proyecto de Brandea Studio, un estudio de Branding, comunicación y publicidad.

P. Se trata de un modelo basado en la recomendación, ¿crees que esta puede ser su clave de éxito?
R. Sí. Todo el mundo puede transmitir su opinión, cuando ha sido o es usuario de algo. Con esto quiero decir que cualquier blogger (o persona que quiera ser blogger), puede gestionar el blog de su ciudad.
Nosotros hemos planteado el proyecto como algo que crezca por sí solo. Nos basamos en el boca-oreja para que corra la voz, para que las redes de contactos de autores y lectores se brinden a gestionar su Opinablogs. Es realmente fácil ser gestor de un opinablogs.
Nosotros, desde Brandea Studio, nos encargaremos de tutelar a los nuevos gestores, de recomendar mejoras en términos de SEO, de la parte legal y administrativa de la publicidad, de ir mejorando y menteniendo el wordpress, y de gestionar el blog de Lloret, nuestra ciudad.
A cambio, el gestor del blog se lleva hasta un 75% de los ingresos, vía publicidad, que genere su blog.

P. Ha nacido el proyecto y enseguida habeis creado la cuenta en Twitter, ¿que esperais conseguir con este canal?
R. Hemos creado una cuenta de twitter, http://twitter.com/opinablogs, como canal de comunicación. Creo que para un proyecto de este estilo es imprescindible un canal con las ventajas que aporta twitter, en términos de:

ir informando de novedades referentes a la red de blobs, lanzamientos de nuevas ciudades, etc.
conversar con lectores y autores, y que los autores puedan conversar entre ellos. La red Opinablogs es abierta, por lo que fruto de cualquier repplie puede surgir un nuevo gestor de una ciudad no cubierta.
Actualización de los feeds.
Crear comunidad. Este es el punto más importante, puesto que cada blog puede y debe ser una comunidad de lectores. En Lloret nos está empezando a pasar: hay gente que quiere opinar pero no quiere (o no puede) ser redactor del blog. Este perfil de gente agradece poder poner comentarios en las entradas, por lo que forma parte de la comunidad del blog de esa ciudad. Es algo muy positivo.

Como twitter es una herramienta para crear comunidad, he pensado que es muy interesante intentar elevar la comunidad de una ciudad a la de otras ciudades, mediante un único twitter.
Crear un único twitter tiene sus desventajas, pero creo que la última ventaja supera todos los puntos débiles.

P. ¿Os habeis planteado crear una cuenta en Twitter para cada una para cada una de las ciudades donde teneis blog de OpinaBlogs o tendréis una cuenta para todas las ciudades?
R. Tu pregunta lleva implícito uno de los puntos débiles más importantes de crear una única cuenta: Si yo soy de Madrid, ¿para qué quiero un twitter que me vaya cantando los feeds de una ciudad a la que no voy a ir? ¿No es mejor un twitter para cada ciudad?
Pues esa era la primera idea. Pero, al final, el punto 4 de la pregunta anterior me desveló todas las dudas. Las ventajas de disponer de un único twitter son más fuertes que la principal desventaja, la cual es que te lleguen twitterfeeds de ciudades agenas a tu interés.
Al final hemos decidido que si el twitterfeed es una molestia grande, lo eliminaremos. De momento, apareceran con la introducción "Desde CIUDAD: "Título" " .

P. Existen dos modelos claramente opuestos en el uso de Twitter: usarlo como punto de publicación de información o usarlo como punto de conversación. ¿cual será vuestra estrategia?
R. Usaremos ambas. No se puede limitar el uso a algo que de por si es libre e inimitable.
Queremos, mediante la conversación, elevar la comunidad que se genera en cada blog a algo que sea supra-ciudad, y hemos elegido twitter, por su dinamismo, flexibilidad, y características intrínsecas (resumen de mensaje en 140 caracteres, etc)

P. ¿Cual va a ser vuestra estratetegia para la difusión y comunciación de vuestra cuenta en Twitter?
R. El twitter de opinablogs no va a ser un spammer, no vamos a seguir a miles y miles de personas. El crecimiento de followers va a ser gradual, progresivo, natural. Yo, como usuario de twitter, no suelo aceptar a followers que tienen más del doble de following que followers, porque a partir de esta cifra, pienso que ya son spammers. Pues si todo el mundo pensara como yo, nadie leería twitters de este tipo. Opinablogs no puede ser tachado de spammer.
Vamos a incorporar actualizaciones de twitter en el sidebar de los blogs (todavía tenemos que estudiar cómo, si en el blog general o en todas las ciudades).
A parte, vamos a invitar a todo comentarista a que siga twitter.com/opinablogs. Si no tiene twitter, le invitaremos a que se haga uno.

Mucas y mucha suerte a opinablogs

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Qwitter... si dejas de ser follower mio me voy a enterar

2008-10-18T22:11:00.005+02:00

De vez en cuando recibes en tu correo electrónico un mensaje diciéndote "xxx is now following you on Twitter". A mi, particularmente, me produce una gran alegría, a la vez que curiosidad. Alegría por pensar que a alguien le puede interesar yo que yo tenga que contar en Twitter; Curiosidad, porque como hombre curioso que soy siempre me pregunto ¿porque?.

Hace un parde días descubrí un nuevo servicio llamado Qwitter, te avisa precisamente de lo contrario, es decir, cuando alguien deja de seguirte. Te das de alta en este servicio a través de tu cuenta de usuario y una cuenta de correo electrónico y cuando alguien deja de seguirte en Twitter recibes el siguiente mensaje:

"XXXXX stopped following you on Twitter after you posted this tweet..."

Tres reflexiones a este servicio:

1. Falta de seguridad: no te pide password ni nada por el estilo... si tenéis cierta curiosidad (o mucho tiempo) podéis daros de alta las cuentas de quien queráis y os enterareis cuando alguien deje de seguir a esta persona.

2. Causa - efecto: cuando alguien empieza a ser follower tuyo no sabes exactamente el motivo real. En este caso cuando te avisa que alguien deja de ser follower tuyo te indica después de que Twitt ha sido. Esto puede permitirte tener algún dato para entender porque alguien ha dejado de ser follower tuyo.

3. Control: algunos usuarios de Twitter practica el alta-baja continua como estrategia para que te hagas follower suyo, es decir, se dan de alta como follower tuyo y sino correspondes se dan de baja y al cabo de unos días vuelven a darse de alta. Esta herramienta te puede ayudar a "seguirles y controlarles".

En fin una nueva herramienta interesante en el universo Twitter...

Por cierto, me di de alta hace un par de días a este servicio y hoy he tenido la primera baja... Ismael Villar, aunque no logro saber porqué ;-))

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El buscador de Twitter en la página de cada usuario, ¿realidad o ficción?

2008-10-15T23:05:00.004+02:00

Finalmente parece que lo que todos estábamos esperando se va a hacer realidad: el buscador de Twitter se colocará en la página de cada usuario de Twitter.

No hemos enterado, vía CNET News, porque pescaron una imagen de una prueba del Twiter de uno de los fundadores de Twitter, Jack.

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Doubleyouhi: el ojo que todo lo ve

2008-10-15T08:00:00.000+02:00

El ojo que todo lo ve.... y Twitter como transmisor del mensaje ;-)

Descubrimos un uso interesante y divertido de Twitter en el que se ponen en juego varias tecnologías y soportes: doubleyouhi

Se trata de un producto de la agencia Double You en el que han desarrollado una aplicación, a través de la cual, cada vez que se deja un mensaje en doubleyouhi este aparece en un panel que tienen dentro de sus oficinas en Barcelona y, al mismo tiempo, se publica en la cuenta de twitter creada para la ocasión, @doubleyouhi.

Hemos hechos una prueba con MundoTwitter y os dejo las imágenes para que veáis su efecto....

¿Porque lo han hecho?...

Hace aproximadamente un año esta agencia decidió cerrar su página web y crear un nuevo espacio que sirviera para redireccionar al usuario hacia el contenido que más le pudiera interesar. En palabras de la propia agencia

Cuando hace un año DoubleYou presentó su nueva web muchos se sorprendieron
con la originalidad del planteamiento: un “no site”, suerte de página atomizada con la que la agencia digital pretendía plasmar su personalidad poliédrica e inquietudes. ¿De qué forma? Desarrollando una red de sites independientes que, por un lado, pudiesen aglutinar contenidos informativos (trabajos, premios, clientes…) y por el otro proyectos con una clara vocación experimental o conceptual.

De esta forma a partir de la página de la agencia se puede acceder a contenidos "clásicos" como doubleyouInfo, donde se recoge la información de la agencia (donde están, quien la forma...) o doubleyouWorks con acceso a sus clientes y trabajos, y otros más "arriesgados" como doubleyouloops, "un peculiar homenaje al loop como concepto recurrente en el vocabulario de la comunicación digital" y doubleyouemployeeofthemonth.com, "una reflexión sobre la importancia del talento individual en el éxito colectivo de la empresa".

Uno de los recursos de esta nueva página era doubleyouhi, un experimento que rápidamente causó sensación entre los usuarios de la página... en menos de un año 700.000 personas ya lo han visto. Se estrenó el 5 de mayo de 2.007 y ya ha recibido más de 500.000 mensajes (en un día han llegado a tener más de 47.000 mensajes).

Mensajes curiosos que han pasado por este invento:
- Gente ofreciéndose para trabajar en la agencia
- Peticiones de libertad para famosos (como la Pantoja) o para pueblos oprimidos (como el Tibet)
- Reclamación de mejores condiciones para los empleados de la agencia

Incluso llegaron a realizar un vídeo para felicitar las navidades en directo...

Toda una experiencia...

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Entrevistamos al Twitter de Expansion.com

2008-10-14T08:00:00.000+02:00

Hace unos días he incorporado al Registro de Marcas Twitter las diferentes cuentas del periódico Expansión. En concreto:

Expansion: http://twitter.com/expansioncom
Expansion Fondos: http://twitter.com/exp_fondos
Expansion Empresas: http://twitter.com/exp_empresas
Expansion Mercados: http://twitter.com/exp_mercados
Expansion Opinión: http://twitter.com/exp_opinion

Para tener más información y entender, lo que implica y supone Twitter, para un gran medio, Twitter contacté con David Rosselló, webmaster de Expansión.com, para que nos contestara unas cuentas preguntas.

P. ¿Cuánto tiempo hace que estáis en Twitter?
R. Apenas unos meses, aproximadamente desde mayo

P. ¿Cuál es la estrategia de Expansión en Twitter?
R. Conseguir enlaces entrantes desde cuántos más sitios mejor y proveer, a la comunidad Twitter de lectores de Expansión, una manera más de estar al tanto de la actualidad económica, política y financiera.

P. Vemos que tenéis una cuenta general, Expansión, y otras más segmentadas como Opinión, empresas… ¿Por qué esta diferenciación?
R. Porque entendemos que hay gente que puede estar interesada en información sectorial y no necesariamente en una visión global de la actualidad.

P. Hay “dos escuelas” en twitter, los que creen que hay que generar conversación y, por lo tanto, establecen diálogos con sus followers y los que usan este canal como medio de difusión de información. Este segundo caso parece el vuestro, ¿es así? ¿os habéis planteado seguir a otras personas fuera de los medios que ahora seguís con vuestras cuentas y poder establecer conversaciones con ell0s?
R. Efectivamente, nosotros proveemos de titulares y enlaces, sin entrar en conversaciones con nuestros seguidores. En realidad yo soy partidario de contactar con la gente y recibir feedback de nuestros usuarios, pero el problema es que a día de hoy no podemos tener a una persona dedicada a “hacer comunidad” por lo que hacemos todo lo posible dentro de nuestras limitaciones.

P. A nivel de organización interna, ¿Cuántas personas gestionáis las distintas cuentas?
R. Como te comentaba antes, no hay ninguna persona gestionando las cuentas, habilitamos una herramienta que se llama Twitterfeed, que automáticamente actualiza el contenido directamente de nuestros feeds de RSS.

Interesante la apuesta de este medio que se lanza a Twitter con una clara estrategia y, sobretodo, mucho camino por recorrer.

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Actualización del Registro de Marcas: 13 de octubre

2008-10-13T08:00:00.001+02:00

Continúa la actualización del registro de Marcas de Twitter.
Os apunto las últimas incorporaciones:

Viajesyofertas.net, http://twitter.com/viajesyofertas, Turismo - Viajes y Aviación
TeCHmi, http://www.twitter.com/TeCHmi, Servicios Profesionales (Consultoría Nuevas Tencologías)
PimPamPum, http://twitter.com/pimpampum, Publicidad y COmunciación
Expansion Fondos http://twitter.com/exp_fondos, Media - Finanzas
Expansion Empresas http://twitter.com/exp_empresas, Media - Finanzas
Expansion Mercados http://twitter.com/exp_mercados, Media - Finanzas
Expansion Opinión http://twitter.com/exp_opinion, Media - Finanzas
Margot, http://twitter.com/margotinlove, Agencia
VuelosMundo, http://twitter.com/vuelosmundo, Turismo - Vuelos y Aviación
Emprendendores, Emprendedores: http://twitter.com/hf_emp, Media - Revistas especializadas
Maria Ripoll (comunciación digital, http://twitter.com/idelfonsa, Servicios empresas y personales - Comunicación y Branding
Videncia Tarot, http://twitter.com/videnciatarot, Para el consumidor - varios
OpinaBlogs, http://twitter.com/opinablogs, Social-Blogs
HotelOfertas, http://twitter.com/HotelOfertas, Turismo - Hoteles y Restaurantes
Pita Barcelona, http://twitter.com/pitabarcelona, Retailer (bienes de consumo - relojes de lujo)

Os recuerdo que el registro de marcas tiene una nueva casa

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Reflexión... Twitter es comunidad y me gusta

2008-10-09T23:32:00.003+02:00

Twitter es exposición, lo que hacemos y escribimos lo puede leer cualquiera... y eso tiene consecuencias. Significa que en el momento en el que escribimos y le damos al update perdemos el control sobre el mensaje y se lo dejamos a quien nos lee para que lo interprete como quiera.

Twitter es expresión, una válvula mediante la que sacamos la creatividad que llevamos dentro... unos nos cuentan su vida, otros nos explican y comparten lo que han escrito, descrubrimos tesoros en forma de nuevos contenidos o fotografías que se publican.

Twitter es comunidad, espacio de amigos y concocidos, de gente que te valora profesional o personalmente, de gente que te conoce o que simplemente le intersa tu cara, tu bio o tu último twitt.

Twitter es como la vida. A principios de semana una nueva follower, que lo había sido y dejo de serlo, me recordaba la importancia de prestarle atención a la conversación... es verdad que yo decido a quien sigo y a quien no, pero también es vedad que no puedes hablar de redes sociales y comunciación y no tratar de estar en las conversaciones. Yo decido a quien sigo, pero no puedo ignorar o menospreciar las conversaciones.

Mientras daba vueltas a este tema, escribí un post sobre las 10 personas más relevantes en Internet en España y saqué un ranking de sus followers. Interesante porque al rato @ancude me recordaba con un comentario al post, la importancia de entender que significa "influyente" y de no valorar a la gente por el "peso" de sus followers (yo tengo más o menos), sino por el como son, la conversación que generan, lo cercanos o no que estan de uno (y lo dice él, que no lo ponen en un ranking de los más influyentes pero el tio tiene más de 700 followers).

Y para rematar alguien me cuestionaba esa semana si es o no conveniente escribir en Twitter mientras estas en el trabajo...

Muchas reflexiones y una sola conclusión... Twitter es una comunidad en la que tu decides si participas o no. A partir de ese momento el riesgo a la crítica, a la censura, a la envidia, a los errores existe, y hay que vivir con ella.

Lo mejor es que como en toda comunidad hay gente que está a tu lado y te ayuda, y te recuerda que en la conversación y el respeto está la clave del crecimiento personal y colectivo.

Esta semana he aprendido muchas cosas gracias a Twitter y a la gente que forma parte de esta comunidad... hoy para mi Twitter tiene un gran valor.

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Twitterfriends: los amigos de mis amigos

2008-10-09T08:10:00.001+02:00

¿Os suena aquella canción de ... los amigos de mis amigos son mis amigos...? Hoy he descubierto un servicio en Twitter que pone en práctica esta canción: twittfriends.

Se trata de un servicio que te permite ver a todos tus followers y, clicando sobre ellos, ver cuantos amigos compartes con él y si te sigue o no te sigue.

El servicio fue creado en octubre del año pasado y después de unos meses en beta sacan ahoara una nueva versión en la que han mejorado cosas, aunque les queden otras por mejorar, como ellos mismos reconoce:

In this new version we have resolved some bugs and added a new feature. Now when you are watching a friend you will see if he or she is following you, in
addition you are no longer appearing in the list unshared friends, so that’s the
reason because you see one less friend in your total. We are working on more
changes that will be updated soon, stay tuned!

Me parece muy práctico porque te permite ver, de un vistazo, con quien compartes Twitter... porque como alguien dijo en Cava & Twitts... "Twitter es comundiad"

Me entero vía tweetcrunch

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TwitterLeague: ¿quien tiene más followers?

2008-10-08T08:00:00.000+02:00

Hace unos días el blog de Alianzo publicana un ranking de las 10 personas más influyentes de España en temas de Internet. Estaban en el ranking Alvy Ibáñez , Enrique Dans, Julio Alonso, Ricardo Galli, Javier Martín, Nacho Escolar, algún político (¿Lourdes Muñoz?), Marc Vidal, Martín Varsavsky, Carlos Blanco, Sebastián Muriel y Jesús Encinar.

Hoy descubro una apliaciaón de Twitter que les podría servir a alguna de estas personas influyentes: Twitter League.
Se trata de crear un grupo, a través de esta aplciación, y hacer una liga (competición) para ver quien tiene más followers en Twitter...

Yo he hecho un primer ranking y los datos son:

Enrique Dans -> 2.962

Marc Vidal -> 1.206

Julio Alonso -> 1.189

Javier Martín -> 1.139

Carlos Blanco -> 824

Ricardo Gallir -> 722

Sebas Muriel -> 543

ala... a competir

Visto en twitterapps

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Cuentas de Twitter a la venta... una gran noticia

2008-10-06T09:00:00.000+02:00

Mientras Twitter sigue pensando en la forma de rentabilizar este negocio, algunos empiezan a sacarle un rendimiento. En los últimos días ya se ha empezado a hablar abiertamente en la red del registro masivo de cuentas de Twitter con la finalidad posterior de venderlas al mejor postor.

La primera en hablar de esto ha sido Rubia Guru quien nos cuenta que ha procedido a la venta de "Twitter.com/PDAPhone" por 180 Dolares. A continuación os adjunto algunas de las cuentas que tiene registradas y que están a la venta:

Enciclopedia
Fotografias
Exito
Descargas
BuscaEmpleo
Inversores
Camisetas
Sex_Pics
Sex_Videos

Dejando a un lado que no creo adecuado el registrar marcas (y por este motivo en su día creamos el Registro de Marcas en Twitter) y que, además, según las normas actuales de Twitter esta actividad es perfectamente legal, me parece un síntoma excelente para la salud y futuro de Twitter que sucedan estas cosas. ¿Porque?... indica que hay quien cree que merece la pena pagar por poder disponer de una cuenta en Twitter y por lo tanto le concede un valor futuro superior al valor actual... la base de un buen negocio.

¿Y tu que opinas?

Han hablado de esto Carlos Blanco y en alt1040.com.

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Primer Cava & Twitts... y repetiremos!!!

2008-10-03T09:22:00.000+02:00

Llegó el día y ayer finalmente celebramos el primer encuentro de Cava & twitts. En el blog del evento en breve colgaremos un resumen completo del acto, así que sirva este texto sólo para resumir, de forma breve, sensaciones y ideas que me quedan de la noche de ayer:

Teníamos una sala preparada para 55 personas... y contamos con más de 100 asistentes, gracias a todos por la paciencia de estar en una sala pequeña y para el siguiente ya tenemos la sala grande del hotel reservada.

Me quedo con la idea que un acto como el de ayer era algo necesario, un espacio para hablar de tecnología, pero también de negocio, de Internet, del mundo on-line, del mundo off-line, de la web 2.0... con la excusa de Twitter.

Impagable la cara de muchos de los asistentes cuando llegaron la terraza para disfrutar el "momento cava"... un espacio único en el que estuvimos más de 2 horas departiendo con gente conocida (Carlos Blanco -que ya se ha hecho eco del acto -, Marc Vidal, Conchi Sotil, Toni Mascaro, Eva Sanagustin, David Boix, David Rodriguez, Joan Jimenez.com, Alberto Lacasa, Carlos Mantero, Jordi Oller, Jorge González, Jordi Pérez ... y muchos otros) y con gente que conocimos o que le pusimos cara en ese acto (Gina, Sergio Gazeau, Pol Navarro, Victor Gil...)

3 conferenciantes de lujo que dejaron su opinión y se mojaron sobre el presente y el futuro de Twitter y los medios de comunicación:
- Marc Martinez Amat, responsable de la sección de política del área de informativo de RAC1 nos recordó que los medios en general y los `periodistas en particular deben mantener para ellos la labor de la interpretación de la información. Discrepamos.
- Jordi Salvat, responsable de proyectos de plataformas musicales de Interactiva (de la CCRTV) le dio mucho futuro a Twitter como continuación de la realidad de la televisión... ocio, la vida de personajes de series más allá de las propias series
- Silvia Cobo, periodista y responsable de proyectos interactivos de una ONG, nos dejó reflexiones muy interesantes sobre el valor de Twitter no como tecnología sino como soporte de comunicación.
Una palabra que sonó mucho: Comunidad. Twitter, a diferencia de otras herramientas y soportes es capaz de crear comundiad, convocar y generar vínculos.

Y para que no decaiga ya podemos anunciar ya la segunda edición de Cava & Twitts dedicada al "impacto en el sector del Turismo de Twitter y las nuevas tecnologías". Contaremos con dos ponentes de bandera, Albert Barra, de hotel juice, y Toni Mascaró/, de eMascaró, y seguramente tendremos un tercer invitado. Será el próximo 13 de noviembre en el BHotel y volveremos a brindar con Cava Castellroig.

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Hoy Cava & Twitts... ¿llegaremos a los mil millones de Twitts?

2008-10-02T08:00:00.000+02:00

Esta tarde celebramos el primer encuentro del Cava&Twitts, dedicado a Twitter y los medios de comunicación. El acto será retransmitido por Twitter a través de la cuenta del evento, @cavaandtwitts.

De esta forma contribuiremos un poco a llegar al Twitt mil millones... ¿quieres saber cuantos faltan?

A través de Twittea, nos enteramos de esta cuenta atrás hasta llegar al Twitt mil millones.

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Actualización Registro de Marcas de Twitter: 1 de octubre

2008-10-01T08:00:00.001+02:00

Continúa la actualización del registro de Marcas de Twitter. Llegando a las 100 marcas.
Os apunto las últimas incorporaciones:

Cava&Twitts, http://twitter.com/cavaandtwitts, Social - Eventos
Javier Celaya, http://twitter.com/javiercelaya, Servicios empresas y personales (Consultoría)
Spoonch, http://twitter.com/spoonch, Inclasificables - una marca de nada
BRM España, http://twitter.com/brmespana, Social - Blogs
comVENCE, http://twitter.com/comvence, Agencias, Publicidad y Comunciación
PodCamp Barcelona, http://twitter.com/PodCampBCN, Social - Eventos
LingusTV, http://www.twitter.com/lingustv, Media
Entusiasta Network, http://twitter.com/entusiastaSocial - Blogs
Concurso Innova para emprendedores, http://twitter.com/concursoinnova Social - Eventos
Best2fly, http://twitter.com/best2fly Viajes y Aviación
Amic Hoteles Mallorca, http://twitter.com/amichotels Hoteles y Restaurantes

Os recuerdo que el registro de marcas tiene una nueva casa

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"No eres nadie si no estás en Twitter"

2008-09-30T08:00:00.000+02:00

No tengo palabras...

Letra de la canción

You’re no one if you’re not on Twitter
And if you aren’t there already you’ve missed it
If you haven’t been bookmarked, retweeted and blogged
You might as well not have existed

In the old days it was all about achievements
Collecting all your trophies in a shrine
Then everybody came across the internet
And suddenly you had to be online

A home page was all you really needed
To seem like a success but not a geek
As long as you updated semi-annually
And checked your email once or twice a week

You’re no one if you’re not on Twitter…

Technology was moving rather quickly
And the next thing you needed was a blog
With intimate and detailed press releases
And now and then a photo of your dog

More recently the students brought us Facebook
And everybody has a hundred friends
The parties in the photos look amazing
They’re not so great but everyone pretends

You’re no one if you’re not on Twitter…

Now you need to publish every movement
And every single thought to cross your mind
I’m told the Twitterverse is full of rubbish
But most of us are actually quite refined

We validate each other’s insecurities
And brag about the gadgets that we’ve bought
We laugh out loud at every hint of jolliness
And try to self-promote without being caught

You’re no one if you’re not on Twitter…

Vía: twitterholics

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Taller "¿Que es Twitter?"en el PodCampBarcelona

2008-09-28T17:26:00.003+02:00

El pasado viernes fui invitado a la primera edición del PodcampBarcelona celebrada en el Masnou, para hacer un taller explicando ¿Qué es y para que sirve Twitter?. Os dejo copia de la presentación que hice… de la más básico, para quien no conoce Twitter, a usos y aplicaciones para quien ya lo conoce.

Que es Twitter (Podcamp Barcelona)

View SlideShare presentation or Upload your own. (tags: podcamp branding)

Aprovechamos la conferencia para:

Conocer a dos Twitteros de nivel: @DonMcAllister y @markpentleton
Aprendimos que Twitter nos deja 140 caracteres y no más, porque inicialmente la idea era realizar el servicio sobre mensajería de SMS (gracias a @DonMcAllister)
Presentamos Cava & Twitts y la filosofía que nos ha impulsado a su creación… algunos de los asistentes se apuntaron in situ para venir ;-)
Discutimos sobre el valor de las marcas en el uso de Twitter y aprovechamos para mostrar en primicia el nuevo registro de Marcas de Twiter.

En resumen una gran experiencia acudir al PodCampBracelona y desde aquí un agradecimiento par a los organizadores. Hasta el año próximo

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¿Estamos ante un nuevo Twitter?

2008-09-26T18:12:00.003+02:00

Hoy Twitter se ha destapado y nos ha mostrado en la parte superior sus nuevas posibilidades con el especial sobre las elecciones a la Presidencia de los Estados Unidos. Se ha escrito mucho a lo largo del día y de todo lo que he leído me quedan unas cuantas dudas:

¿Será la prueba para un nuevo espacio dedicado a la publicidad en Twitter?
¿No dejarán estas funcionalidad para poder hacer grupos?
¿Os ha molestado esta "intromisión" de Twitter?

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Creación de www.registromarcastwitter.com

2008-09-26T08:30:00.001+02:00

Hace unas semanas vio la luz el Registro de Marcas de Twitter en MundoTwitter. Nació con un triple objetivo:

Información para los usuarios: disponer de un registro de las marcas que usan Twitter
Ofrecer una plataforma a las empresas (sobretodo pequeñas y medianas) para dar a conocer su presencia en Twitter (publicidad)
Dotar de seguridad a los usuarios que las cuentas que siguen corresponden realmente a la marca que hay detrás.

En estas semanas casi 100 marcas se han inscrito en este registro agrupándose en 20 categorías.

El mantenimiento de este registro se hace a través de un post en MundoTwitter que se va actualizando ... y esto es poco práctico ya que, por ejemplo, no permite búsquedas ni navegación por categorías. Por este motivo os anuncio la creación de un espacio web dedicado en exclusiva al Registro de Marcas. Se trata de www.registromarcastwitter.com.

Os invito a visitarlo ya que en él encontraréis:

Lista de marcas agrupadas por categorías (cada categoría tiene su propia página)
Buscador, que permitirá encontrar de forma fácil cualquier entrada en el registro
Tutoriales sobre que es el Micriologgin, Twitter...

La actualización de las marcas a partir de ahora se harán tanto en el post como en esta nueva página. Espero que os sirva y sea más cómoda su navegación y consulta.

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Opinión en tiempo real: usa Twitter y valora a los candidatos a Presidente de Estados Unidos

2008-09-25T08:00:00.001+02:00

El próximo viernes 26 de setiembre empiezan los debates entre los candidatos a las presidenciales de Estados Unidos, Barack Obama y John McCain.

Para hacer un seguimiento de este y los siguientes debates, Jeremiah Owyang, el conocido Analista de Forrester Research, organiza a través de Twitter una encuesta y seguimiento en directo del debate.

Se trata de un nuevo uso muy interesante para Twitter: medición de opinión en tiempo real sobre un tema concreto.

Reglas

1. Vota a los candidatos
A través de Twitter vota a los candidatos durante el debate con la siguiente escala:

-3: cuando haga un ataque personal
-2: para una falsa promesa
-1: cuando esquive un tema o no responda una pregunta
+1: para una frase o afirmación interesante
+2: en el caso de un contrapunto a una frase o afirmación interesante
+3: para “un buen mordisco” a su oponente

2. Explica tu puntuación
Usa Twitter para enviar tu puntuación con la siguientes estructura:
[Nombre candidato] [puntuación] [explicación] [#tweetdebate].
Un ejemplo sería: Obama -3 por llamar viejo a McCain #tweetdebate

3. Mira que dicen los otros
A través del seguimiento sobre el tag “#tweetdebate” en Twitter search podrá verse lo que están diciendo el resto.

4. Resumen
Al final del debate entra en la página de Jeremiah Owyang y deja tu puntuación total y tu cuenta en twitter.
Por ejemplo:
http://twitter.com/marccortes
[Obama scored a total +25 and McCain scored a total of +26]

El debate es la madrugada del próximo dia 26 de setiembre a las 21:00(hora de Estados Unidos) en la Universidad de Misisipi.

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Hablamos del Microblogging en mi colaboración con Ismael Nafría

2008-09-23T08:00:00.000+02:00

Como publicábamos ayer en interactividad.org, desde hace unos días tengo el gran placer de colaborar con Ismael Nafria (periodista y escritor especializado en Internet y que actualmente es Director de contenidos del área de negocios digitales del grupo Godó, editor de La Vanguardia), en su proyecto 'Internet es útil'.

Este proyecto se materializa en un libro y una página web internetesutil.com, que permite descubrir qué se puede hacer en Internet, dónde hacerlo (cuáles son las webs más prácticas) y cómo hacerlo (trucos y consejos). Los contenidos, que se van ampliando de manera continua, están agrupados por temas y clasificados también por palabras clave. Un buscador permite también acceder fácilmente a ellos.

Mi primera colaboración se ha centrado en el mundo del microblogging y Twitter, aunque en breve estará también un artículo sobre Yammer).

Os invito a visitar el proyecto y os dejo aquí copia del primer articulo publicado: Práctica el microbloggin

Parte blog, parte mensajería instantánea, el microblogging o nanoblogging ha ido ganando terreno como una nueva forma de publicación en internet a través de mensajes cortos.

El nanoblogging o microblogging es una forma de comunicación o un sistema de publicación en internet que consiste en el envío de mensajes cortos de texto -con una longitud máxima de 140 caracteres- a través de herramientas creadas específicamente para esta función.

Su finalidad es la de explicar qué se está haciendo en un momento determinado, compartir información con otros usuarios u ofrecer enlaces hacia otras páginas web.

Se trata de servicios que conjugan el concepto del blog (diario personal en el que el autor va publicando contenidos en orden cronológico) con el de la mensajería instantánea (sistemas de comunicación que nos permiten mantener conversaciones en tiempo real en internet con otros usuarios).

El microblogging permite escribir mensajes desde un sitio web, un sistema de mensajería instantánea, a través de un mensaje de texto o mediante aplicaciones desarrolladas con esta finalidad. Los mensajes están dirigidos a otros usuarios que utilicen este servicio.

Para poder utilizar las distintas plataformas y herramientas para el microblogging no es necesario, en la mayoría de los casos, instalar ningún software, sino que basta, para acceder a los servicios más utilizados, dar de alta un perfil en la página web del servicio.

Una vez dado de alta, el usuario puede empezar a enviar mensajes a través de la página web para que el resto de usuarios registrados los puedan ver. Una vez registrado también podrá ver los mensajes que escriban los otros usuarios.

Cada plataforma de microblogging permite definir de qué usuarios queremos ver los mensajes y qué usuarios podrán ver los mensajes que nosotros escribamos.

La aparición de estos sistemas de comunicación ha supuesto una auténtica revolución entre los usuarios de internet porque permite establecer un espacio de emisión de mensajes y conversaciones con dos características que no reunía ningún servicio hasta la fecha:

· Comunicación asíncrona: permite que los usuarios que lo utilizan puedan enviar mensajes sin necesidad de esperar una respuesta (se explica qué se está haciendo o se cita un artículo o página web interesante, por ejemplo).

· Comunicación síncrona: se pueden establecer conversaciones entre los usuarios mediante el sistema de respuesta a los mensajes.

En poco menos de dos años de vida de estos servicios se cuantifican en más de 4 millones los usuarios que los utilizan.

En internet existen varias páginas para estos servicios tanto para particulares como para empresas:

Particulares
· Twitter: www.twitter.com (artículo en internetesutil.com)
· Plurk: www.plurk.com
· Pownce: www.pownce.com
· Jaiku: www.jaiku.com

Empresas:
· Yammer: www.yammer.com

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¿Iconos en Twitter? TwitterKeys

2008-09-22T08:03:00.000+02:00

Genial recurso tipográfico para Twitter. Mediante las TwitterKeys podrás añadir iconos a tus mensajes en Twitter.

Acceder a la página de TwitterKeys, clicar dos veces sobre el icono, entrar en Twitter y pegar... resultado:

vía: un twitt de Javier Godoy

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MundoTwitter.com se une al grupo Twitters en Facebook

2008-09-19T08:00:00.000+02:00

Desde hoy estamos integrados en Twitters, junto a esTwitter.com, en lo que será nuestra extensión social, nuestra red social integrada en Facebook: foros de debate, enlaces, muro de presentación, más de 300 personas interesadas en Twitter ya registradas en el grupo, etc.

Si quieres interactuar con otros Twitteros, conocer de una manera diferente a Twitter, únete al grupo, participa y conoce a otras personas que estén en Twitter, debatiendo con ellas sobre actualidad de Twitter y microblogging.

Se trata de una iniciativa con Carlos Mantero, creador del grupo de Twitter en Facebook, Javi creador del principal blog en españa (por antigüedad) sobre Twitter y un servidor, con la única finalidad de hacer crecer el uso, debate y difusión de esta plataforma de comunciación: Twitter.

Únete y participa con nosotros.

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Tweet Pro: encuentra lo que quieras

2008-09-18T08:00:00.000+02:00

A través de twitterholics conozco una nueva herramienta para Twitter: Tweet-pro.

Se trata de un software (de pago) que permite buscar y encontrar, de forma sencilla y estructurada, usuarios de Twitter con los que compartas intereses sin necesidad de revisar sus perfiles.

A simple vista se me ocurren unas cuantas utilidades para una herramienta de esta tipo:

Permite rastrear la opinión o comentarios sobre un determinado producto o marca (de forma más sistemática que a través de Twitter search.
Puedes crear varias cuentas para seguir temáticas distintas.
Práctica herramienta de seguimiento de reputación on-line

Se trata de un interesante recurso que pueden ir incorporando todos aquellos que se dediquen a la consultoría en temas Web 2.0 y de gestión de reputación on-line.

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PAtrocinador para "Cava & Twitts": el mejor cava del mundo

2008-09-17T08:20:00.005+02:00

Uno de los objetivos que nos marcamos cuando pensamos en la creación de Cava & Twitts era ofrecer elementos de valor y diferenciales, tanto a gente que usa Twitter como a gente que no lo usa, que hicieran intersante su presencia. Queríamos buscar temas interesantes, ponentes con cosas que contar... y el valor diferencial.

Finalmente ayer nos confirmaron uno de esos valores diferenciales: el patrocinador del Cava. Ser trata de las bodegas Castellroig, bodegas situadas en el Penedés y que ostentan entre sus méritos haber sido nombrado por la Parker´s Wine Buyer´s Guided como el "mejor cava del mundo para uno de sus productos".

Os dejamos con un vídeo de nuestros amigos de Tendencias.tv para que conozcáis un poco más a nuestro nuevo patrocinador:

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Nace "Cava&Twitts": evento mensual dedicado a Twitter... No te lo pierdas

2008-09-14T22:18:00.002+02:00

¿Sabes que es Twitter? Ven y compártelo
¿No sabes que es Twitter? Ven y te lo explicamos

Pero... no te lo pierdas porque lo que pase el 2 de octubre no se podrá contar en 140 caracteres.

Nace Cava&Twitts, un encuentro mensual en el que queremos acercar, tanto a los usuarios actuales de twitter como a los que no lo son, que es, para que sirve y quien está utilizando Twitter.

¿Porque este nombre? Queremos, a partir de Twitter, unir dos actividades:

"Momento Twitt": hablar sobre una temática concretar relacionada con esta herramienta de comunicación, expandiendo su conocimiento y uso,
"Momento Cava": y hacer networking, que la gente que usa Twitter y la que no lo usa se conozcan y puedan compartir experiencias, intereses... y todo lo que salga alrededor de una copa de cava.

Cada encuentro estará dedicado a un tema relacionado con Twitter, a partir del cual podamos explicar y entender mejor que es y para qué sirve esta herramienta. Dejaremos que sean gente que usa Twitter y gente que no lo usa quien hable sobre este tema, invitando a personas relevantes y directamente relacionadas con el contenido de cada evento, aunque no sean usuarias de Twitter.

Y ya hemos convocado el primero:

DÍA: 2 de octubre
HORA: 19:30h
LUGAR: por confirmar (informaremos en breve)
TEMA: "Twitter y los medios de comunicación"

INVITADOS:

Josep Maria Escofet: Director adjunto de contenidos de Interactiva, empresa de la CCRTV (corporación catalana de radio y televisión de Catalunya) encargada de crear los contendidos y difundir los generados por TV3 y Catalunya radio a través de medios de comunicación interactivos.
Marc Martinez Amat, del servicio de informativos de RAC1
Silvia Cobo, Periodista (@lolacomomola)

Inscripción GRATUITA en la página oficial de Cava&Twitts

Sigue todas las evoluciones de este evento en Twitter

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Actualización Registro de Marcas de Twitter: 12 de septiembre

2008-09-12T08:00:00.005+02:00

Continúa la actualización del registro de Marcas de Twitter. Os apunto las últimas incorporaciones:

Pensódromo, http://twitter.com/pensodromo, Diseño y programación
Uptodown, http://twitter.com/Uptodown, Software
233 Grados, http://twitter.com/233_grados, Media
EscapadaRural, http://twitter.com/escapadarural , Viajes y Aviación
El Mundo Deportivo, http://twitter.com/mundodeportivo, Media
Izquierda Unida, http://twitter.com/iunida, Política
VilaWeb, http://twitter.com/vilaweb, Media
MuchoViaje, http://twitter.com/muchoviaje, Viajes y Aviación
El Terrat, http://twitter.com/ElTerrat, Productores y Editores

Novagestion Marina Baixa SL, http://twitter.com/novagestion, Servicios empresas y personales (Asesoría para empresas)
Alconero Servicio, http://twitter.com/AlconeroServ Tecnología (Informática)
Unidiversitat, http://twitter.com/unidiversitat, Social - Comunidades
Atices, http://twitter.com/atictes, Social-Comunidades
Antoni Gutiérrez-Rubí, http://twitter.com/antonigr, Servicios empresas y personales (Consultor de Comunicación)

SoyBits, http://twitter.com/soybits_libros, Media

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Ciclotrón en Twitter

2008-09-11T08:00:00.001+02:00

Ayer se puso en marcha, en Suiza, el LHC (Large Hadron Collider). Se trata de un "pequeño" aparato de 27 Km de diámetro situado bajo tierra y en el que se van a realizar múltiples experimentos científicos para estudiar, entre otras cosas, el origen de la masa.

¿como explicas esto?
La periodista Katherine McAlpine, del centro de prensa del CERNE se le ocurrió la idea de explicarlo a través de un RAP. Lo grabaron y aquí os lo dejo.

¿Porqué este tema aquí?
Además de lo interesante del vídeo como elemento de divulgación, el CERN ha decidido difundir los experimentos y acciones de su día a día. Con esta finalidad han abierto la cuenta de CERN en Twitter. Ya cuentan con más de 2.500 followers.

Habrá que seguirles.

Visto en 233grados

Nota: por cierto, hasta Google adapta su logo con este tema

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Y tu, ¿como sigues las conversaciones de Twitter?

2008-09-10T08:00:00.001+02:00

Ayer fue un día ciertamente especial... dos de los blogs dedicados a Twitter en España con mayor historial comieron juntos. Bueno de hecho comimos Javi (de esTwitter, blog líder por antigüedad y posición en google) y un servidor ( de MundoTwitter.com). La cita la completaba Carlos Mantero, entre otras cosas administrador de un grupo en Facebook de Twitter.

En la comida salieron temas muy interesantes (claro sobre Twitter ;-)) como el rumor que las caídas de servicio de Twitter era provocadas para obtener mayor financiación simulando estar muriendo de éxito, la política de silencio que practica Twitter ante los correos que se les envían (como los remitidos por Javi y un servidor que no han sido contestados) o las bondades del nuevo buscador de Twitter.

Un tema, ciertamente curioso, ha sido el plantearnos como seguimos los mensajes y conversaciones en Twitter. Hemos descubierto/compartido formas distintas de hacerlo (no desvelaremos quien hace que):

Ay quien sigue las conversaciones en Twitter cuando se sienta delante del PC o cuando se acuerda de sincronizar la BlackBerry. Sería como con el chat... sigues la conversación en el momento en que te conectas. Por lo tanto lo que pase entrfe estos dos momentos... es como si no existiera.

Otra versión es mirar las dos ultimas pantallas y revisar los @replies.

La última representa ir actualizando la BlackBerry y cada vez que pillas un PC tratar de llegar paginando hasta el último Twitt leído.

Y tu, ¿como lo haces?

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75 aplicaciones para Twitter

2008-09-08T08:00:00.000+02:00

A veces si quererlo llegas a sitios increíbles. Hace unos días a través de un twiit de Ismael el-qudsi llegué a una página con aplicaciones 2.0: Feedmyapp.

A través del buscador seleccioné aplicaciones para Twitter y.... en el momento de escribir este post hay más de 70, algunas de las cuales muy útiles y interesantes.

Os dejo aquí las 5 aplicaciones que más me han gustado... aunque os invito a verlas y elegir vosotros:

1. Twitly
A través de esta aplicación puedes crear grupos en twitter y de esta forma poder ordenar a la gente con la que te relacionas en función de afinidades, categorías... Será más fácil poder seguir a más gente.

2. Tweetbeep
Sistema de alertas, vía Twitter, que permite que te enteres cuando alguien te menciona en Twitter, alguien cita tu página web o blog, se habla sobre un producto, marca o empresa. Un excelente sistema de reputación on-line.

3. Twitternotes
¿Cuantas veces leyendo un twiit has necesitado apuntar algo en un papel, en un archivo txt o en cualquier otra parte? Con esta herramienta podrás tomar notas en cualquier momento que estés usando Twitter.

4. Doesfollow
¿quien sigue a quien? En ocasiones quieres contestar o hacer un direct y no sabes si esa persona te sigue a ti. Con esta herramienta queda solventado en un segundo.

5. Twiddict
No pasa casi nunca (;-)), pero a veces Twitter se cae. Para esos momentos este servicio permite que envíes tus Twitts a través suyo y cuando el servicio se restablece se dedican a enviarlos todos. Útil para adictos.

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¿En España somos usuarios de segunda para twitter?

2008-09-05T08:00:00.001+02:00

El título de este post tiene su origen en un post que leo en Techcrunch. Según este, Twitter ha mejorado notablemente su estabilidad llegando a cifras del 99,9% de estabilidad de la plataforma en el último mes. Para explicarlo, Bis Sotne, co-fundador de Twitter, ha mandado el siguiente correo electrónico a los usuarios de Twitter:

Reliability Update:
Twitter has been making great progress in terms of uptime and reliability. Fail Whale sightings are far less frequent these days thanks to our efforts but we still have a long journey ahead. Last month we saw 99.88% uptime and so far this month we are at 99.96%. Our engineering and operations teams have been taking a very methodical approach to improving Twitter. We’re using the word “craftsmanship” to characterize our work here at the office. Reliability and dependability continue to be top on or list of key goals.

Yo seré un usuario de segunda porque no he recibido el correo... y tu?

Nota: Actualización 05/09/08 a las 10:00
Gracias a @javi de esTwitter nos enteramoe que para recibir este correo debemos activar una opción en los "setting" de Twitter.
En concreto: Settings -> Notices --> I want the inside scoop—please send me email updates

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Novelas, poemas, libros... y en 140 caracteres

2008-09-04T08:00:00.001+02:00

A través de los 140 caracteres de Twitter yo he publicado artículos que me han parecido interesantes, he anunciado la publicación de algún post, he quedado para comer o cenar con alguien, he anunciado alguna conferencia, he conversado sobre un tema concreto, marca o producto... pero hasta hoy no había pensado en que podía hacer una novela, libro, poema...

Y si, ya hay quien ha decidido usar este soporte para dar libertad a su creatividad artística y dedicarse a escribir en 140 caracteres:

novelsin3lines: donde traducen a Felix Fenon y sus escritos de 1.906.

mrichtel: este periodista del NY Times ha usado su cuenta de Twitter para hacer un "twiller", un thriller en 140 caracteres.

140novel: noveles de 140 caracteres que además han desarrollado una página propia para leer en color o banco y negro.

poesiaerotica: Carlos Seabra pública en portugués poesía erótica.

microcontos: el mismo Carlos Seabra pública microcuentos.

Podéis encontrara más nanolibros a través de la lista en soitu y en ReadWriteWeb.

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Cherp.us: la primera agencia especializada en Twitter

2008-09-02T08:00:00.001+02:00

Empiezan a llegar signos de la consolidación de Twitter como modelo de comunicación. Javi y Javier me avisan que se ha creado una agencia especializada en Twitter.

Cherp es la primera agencia (al menos que conozcamos) que ha decidido especializarse en Twitter. trabaja en cuatro áreas:

Twitter Marketing
Twitter Branding
Integración de plataformas: herramientas para integrar twitter con los blogs
Consultoría

Podéis seguir sus evoluciones a través de su Cuenta de Twitter o de su Blog.

Personalmente me parece una buena iniciativa aunque creo que debería ir acompañada de más cosas. Twitter es una excelente herramienta de comunicación, para escuchar y hablar con los mercados y generar branding, pero sinceramente creo que es un complemento al resto de herramientas de social media. Pensar en esta herramienta en aislado creo es correr un riesgo excesivo.

Seguiremos sus pasos ;-))

Nota: con este post ya escrito leo en Territorio Creativo su escepticismo sobre la iniciativa.

¿Cuando usas Twitter?

2008-09-01T08:00:00.000+02:00

Hace unas semanas conocíamos tweetstats.com, servicio mediante el cual podíamos obtener estadísticas de nuestro comportamiento en twitter (cuantos twitts hacemos, a que horas...).

Ahora descubro (Gracias Jordi) un nuevo servicio que amplia el alcance de las estadísticas: tweetrush.com.

El servicio ofrece gracias a un motor propio de estimación de uso con la peculiaridad que distingue entre el uso global de Twitter (por fin estadísticas globales) y el uso de la propia cuenta:

Total tweets de los últimos 7 días

Total tweets por día

Promedio de tweets por horas

Usuarios de Twitter más activos

Se trata de un servicio interesante para conocer el uso que hacemos de esta herramienta.

Vía: bitelia

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¿Ganaremos dinero con twittad.com?

2008-08-29T08:00:00.000+02:00

Me entero, vía esTwitter, que empiezan a aparecer soluciones innovadoras para sacar rendimiento a las cuentas de Twitter. Se trata de una solución sencilla a la vez que evidente: usar el fondo de pantalla de tu cuenta de Twitter como una valla publicitaria. El servicio lo ofrece twittad. Cedes tu fondo de pantallas de la cuenta para incluir publicidad de una empresa.

El sistema presenta ideas interesantes como por ejemplo que debes ofrecer tus datos y son las empresas las que te elijen, buscando la publicidad segmentada, aunque creo está condenada al fracaso por varios motivos:

Acceso: habitualmente sólo accedes a la cuenta de otros usuario para hacerte follower. En pocas ocasiones más volverás a acceder y, por lo tanto, no serás impactado con la publicidad.
Estático: se trata de publicidad que no permite interacción sino simple exposición a la misma.
Cantidad: el precio de la publicidad se basa en la cantidad de followers y followings, sin entrara a valorar la calidad de los mismos.

Aunque dispuesto buscarle la parte positiva... veremos el tiempo que tarda la gente de twitter.com/ en sacar algo para contrarrestar esta iniciativa: el negocio es el negocio.

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Twitter y la cobertura del accidente áreo de Barajas

2008-08-27T08:00:00.000+02:00

Han pasado unos días y me siento con las ganas suficientes como para escribir sobre el fatídico accidentes del avión de Spanair, en el aeropuerto de Barajas. Y escribo en este blog porque de lo que quiero hablar es de la difusión de la información a través de Twitter.

Por desgracia en los últimos años nos ha tocado vivir una serie de desgracias colectivas que nunca hubiéramos imaginado... los atentados del 11S en New York, los atentados del 11M en Madrid, el Tsunami de las Navidades de 2004 en Indonesia y ahora, más de cerca, este accidente aéreo. Muchas de estas desgracias han tenido, desde mi punto de vista, una serie de elementos en común en su cobertura mediatica: se ha priorizado el dar mucha información por encima de la calidad de la misma; se ha priorizado el acto sobre las víctimas; se ha mostrado la desorganización en la oferta de información y, sobretodo, se ha priorizado la cantidad, el share, por encima del respeto.

En mi caso, ninguno de estos eventos ha puesto más de relieve esta situación que el accidente aéreo de Barajas del pasado 20 de agosto de 2008. Estaba en casa, de vacaciones, con las olimpiadas de fondo en la TV y escribiendo un poco con mi ordenador. A las 15:03 vía tweet de Pixel Jonan me entero del accidente.

La mayoría de las televisiones tardaron más de 35 minutos en conectar (a las 15:44 sólo la CNN estaba en directo) y empezar a explicar cosas... mientras los medios digitales, en Internet, se dedicaban a dar números de victimas (destaca El Mundo con más de 10 actualizaciones del número de víctimas), causas del accidente (Telemadrid hablaba de un motor que se había incendiado al despegar) y hasta testimonios de aquellos que lo habían visto todo. Cuando finalmente conectaron las televisiones no se quedaron rezagadas y reprodujeron los mismos actos que los medios digitales.

Twitter me demostró ese fatídico día varias cosas:

Es una excelente plataforma de comunicación: durante los minutos posteriores al accidente sólo se hablaba de este tema y con clara voluntad de informar (era verano y muchos no tenían un TV, una radio o un pc cerca).
Fuente de información: a diferencia de algunas televisiones y bastantes medios digitales, en twitter la mayoría de los usuarios citaban sus fuentes de datos (en TV en llegamos a oír cosas como "dicen que hay más de XX victimas").
Medio humano: mientras muchos medios de comunicación, bajo mi punto de vista, se hacían eco de la parte sensacionalista de la noticia, en twitter se mantenía un profundo respeto por las víctimas y sus familias. Primero el respeto y luego el dato.
Interactividad: se establecieron conversaciones entre usuarios con la finalidad de contrastar datos e informaciones

Se ha criticado que ese día la mayoría de los medios (tanto digitales como tradicionales) pecaron de:

Actualización constante e inexacta de datos

Baile de cifras sin confirmar

Ausencia de material multimedia

Caos organizativo

Estoy bastante de acuerdo en estos "pecados" aunque lo que tengo claro es que el soporte que por inmediatez, profundida, enlaces, cobertura e interactividad trató de una forma más efectiva este hecho fue Twitter. No es ni mejor ni peor, cada uno se queda con lo que más le convence... en mi caso (y espero no tener que volver a usarlo nunca) Twitter me dio la cobertura necesaria y equilibrada.

Me pregunto porque fue así... la única respuesta para mi es "inteligencia colectiva": gente buscando y ofreciendo respeto e información para la gente.

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Actualización Registro de Marcas de Twitter: 26 de agosto

2008-08-26T08:00:00.000+02:00

Y seguimos actualizando el registro de Marcas de Twitter. Os dejo las actualizaciones al registro desde el pasado día 12:

Instituto Tecnológico Hotelero, http://twitter.com/ithotelero, Servicios empresas y personales (Centro tecnológico e innovación turística)
Jordi Pérez (Branding y comunicación), http://twitter.com/jordicremark, Servicios empresas y personales (Consultoría)
King e-Client, http://twitter.com/king_eclient, Servicios empresas y personales (Consultoría)
Lazoos, http://www.twitter.com/lazoos, Social - Comunidades
Softonic, http://twitter.com/tweettonic, Software
Woonky, http://twitter.com/woonky, Agencia (Boutique creativa digital).
Clisa, http://twitter.com/CLISA, Retailer (Servicios en instalaciones de calefacción, fontanería, contraincendios y energías renovables)

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Licencia Creative Commons para el Registro de Marcas de Twitter

2008-08-24T19:59:00.004+02:00

Este verano me he encontrado con la agradable noticia que en algunos espacios se ha difundido la creación del Registro de Marcas de Twitter. En algunos casos el "difundir" ha significado citarlo, darle publicidad e incluso colaborar para incluir nuevas marcas. En otros casos el "difundir" ha significado simplemente copiar, incluso sin citar la fuente ni el origen.

Es cierto que cuando publicas un contenido en un blog "pierdes" automáticamente el control sobre el contenido. A priori esto no es malo, al contrario, puede suponer una oportunidad para que lo que piensas, creas, haces... tenga difusión y pueda, como siempre me gusta pensar que puede pasar, ayudar a otras personas. Pero a veces cuando es copia por copia, e incluso sin cita, me parece que no aporta nada positivo.

Por este motivo he decidido otorgarle una licencia al "registro de marcas de twitter". Como no puede ser de otra forma la licencia es bajo la modalidad de Creative Commons y con las siguientes características:

Copia: se permite copiar, distribuir y comunicar públicamente la obra
Se pueden hacer obras derivadas
Reconocimiento: debe reconocer los créditos de la obra de la manera especificada por el autor (registro creado en www.mundotwitter.com para la difusión y registro de las marcas de twitter)
No comercial. No puede utilizar esta obra para fines comerciales
Compartir bajo la misma licencia. Si altera o transforma esta obra, o genera una obra derivada, sólo puede distribuir la obra generada bajo una licencia idéntica a ésta.

Registro de Marcas de Twitter by Marc Cortés is licensed under a Creative Commons Reconocimiento-No comercial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 España License.
Based on a work at mundotwitter.blogspot.com.

Para los que no lo conozcáis, esta modalidad de licencia no tienen ningún interés comercial.

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Encuesta de esTwitter: ¿Has cambiado tus hábitos en Twitter por sus problemas?

2008-08-21T08:00:00.000+02:00

Javi nos presenta una nueva encuesta en su blog sobre si, a pesar de los problemas de estabilidad de Twitter del mes de julio, continúas usándolo o no.

Os animo a entrar en la encuesta y dar vuestra opinión.

En mi caso sigo pensando lo que ya he dicho otras veces... el volumen de gente que lo usa hace que sea impensable usar otro servicio de nanoblogging.

A ver que dicen los resultados.

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